问:cqxwqy.cn国内全部都超时 打开很慢,国内全部都超时打开很慢
答:您好,检查节点是禁ping的,目前帮您更换了一个节点,请稍后再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我这边提供执照当附件上传可以吗
答:您好,工单中提供营业执照边缘不完整,请重新扫描完整营业执照后补充上传至综合材料处后确定提交网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:http://ycapi.lyxhsn.com/111.html 无法访问,麻烦查看一下原因 谢谢
答:您好,
查看Web.config文件刚修改过,这类报错大多是文件编码的原因,重新将该文件保存为utf8编码后已经可以访问,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:前端页面和后台打开都比较慢
答:您好,我司测试访问并无异常.用户可访问http://www.0769zn.com/和http://www.yingfucolour.com/ 测试下访问速度是否正常,如正常可申请为您更换一个出口节点ip,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:这两个打开也是慢
答:您好,已经申请为您调整出口节点ip,请过半小时后访问测试下,港台主机主要优势是不用备案,相对没国内主机快,建议升级为国内主机,然后登陆beian.vhostgo.com 提交备案申请,取得备案号后绑定在国内主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:nicolas@bamboo-bar.cn 这个邮箱 客户在苹果手机端发送邮件。对方无法收到。 但是可以收到邮件
答:您好,
请通过网页端试下是否发送正常,若网页端发送正常,手机端无法发送 ,请提供下邮箱设置截图和无法发送的报错截图 ,
若发送成功,对方无法收到,请告知下我司对方的邮箱账户 ,并让对方查看下是否在垃圾箱中 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:是客户发送给我。确实没有收到
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:网页端测试是正常的。 就是苹果手机 发送不了。 我到你们后台 看到提示 spf 的原因。这个是苹果手机的问题。还是你们的问题
答:您好,
如您在自助查询中看到相关的拦截记录,是由于对方邮箱没有设置spf触发了拦截,请让客户联系邮箱服务商调整,如无法调整,可以将客户的邮箱域名添加到白名单,这样也可以避免被拦截,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么我在网页端可以发送。 这个是QQ邮箱呢 papa167@qq.com 。 在苹果手机自带的客户端就不行
答:您好, 能通过网页端发送,说明邮局发送邮件是正常的, 请参考 https://www.yunyou.top/v2/help/detail?id=38 检查下在手机上的设置试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
三五互联(35.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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