问:接工单 ,接工单我找不到使用底板的插件
答:您好,是否已经处理 ,查看现在仅有一个底板 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:没有处理,移动端还是没有调整,电脑端本就没有问题
答:您好, 附图,通过对比底板和现有页面显示 ,可以知道现在使用的为附图模板 ,
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问:你告诉我怎么处理
问:我看到那个有显示,现在是首页问题
答:您好, 附图可以先取消底板,保存后重新应用底板,即可重新应用底板样式 ,
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问:www.i-phone.cn开不起来,我换了之前最早的数据
答:您好,非法信息没有解锁的原因,已经解除了,请再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请帮忙将此云服务器重启一下
答:您好,查看到服务器cpu带宽等资源并不高,现在已经为您重启,请问是哪里查看到服务器异常,请详细说明以便我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我做了短信验证,已经按要求填写,已经有提示: 尊敬的ICP用户: 您的短信核验已完成,无需重复提交。 但是备案状态那边工信部短信核验 进行中 距短信核验终止还有1小时 麻烦看看
答:您好,
2.如是您已经操作过验证短信并出现提示页则说明是验证通过了的,资料会正常进入管局审核阶段,请等待管局审核结果(近期广东审核预计在2周左右);
3.短信核验完成后备案状态预计会在今天下午14:30会更新为:管局审核 ,可注意查看备案状态显示;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:fushouwandai.com 网站打开一半,有的显示不出来
答:您好,访问查看并无问题,页面显示完整,请刷新清除缓存或更换浏览器试下,如还有问题请详细描述说明提供相应截图查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名www.lybzcc.com 部分地方网站可以访问,有些地方就是打不开网站,解析测速都是正常,就是PING检测不行。客户自己电脑怎么都不能访问,打不开的电脑网络上网等都正常
答:您好,请您参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2313 做mtr将结果截图提供我司,以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:第一张是我本人电脑可以访问,第二张是客户电脑不能访问的
答:您好,http://127.0.0.1/
http://127.0.0.1/
http://127.0.0.1/ 请您让用户访问这几个ip是否可以打开,如可以打开,我们可以为您更换一个ip段,非常感谢您长期对我司的支持!
问:本机第一个http://127.0.0.1/可以其他两个不行, 用户那边跟我这一样
答:您好,机房更换ip是要收费200的,考虑到您那边可能确实无法访问,已经帮您特殊申请免除了费用,ip已经给您更换为127.0.0.1,请您将域名解析到这个ip再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我这台服务器上的所有网站都要重新解析新IP??
答:您好,https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2394 您可以参考这个说明添加一个别名解析到这个ip,然后其他域名都解析到这个别名上,如果以后涉及到更改ip就只需要更改这个别名的解析就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!
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