问：jzyltd.com无法访问，但是www.jzyltd.com可以打开。,无法访问但是可以打开
答：您好，不带www域名解析有误, 请将域名:jzyltd.com做别名(CNAME)记录至zgjzy.gotoip1.com因不加www跳转至www,因此www记录必须解析别名解析!否则域名无法访问网站(若您的域名注册商不支持顶级域名指向到别名，强烈建议使用我司DNS，或把A记录指向127.0.0.1) , 等待解析生效再访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站无故已经打不开了，请查看下问题
答：您好，
问：可不可以把石材常识 改为政策法规，然后下面四个还是不变
答：您好， 可以这里修改后台的分类,谢谢 可以修改页面菜单显示,请测试,谢谢
问：网站控制面板打不开了。客户网站也无法打开。
答：您好，十分抱歉，华中郑州 域已经停电，机房备用柴油发动机由于附近油站因道路积水导致无法供油到机房，也无法维持电力供应，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：数据是否可以完好保存在，数据千万别丢失了
答：您好，
数据不会丢失的，只是因为 电中断导致机房电力有影响，非常感谢您对我司的支持！
问：那帮先关机，在启动，用安全模式启动安全模式可以远程么
问：看没办法进入 安全模式
答：您好，
现在查看服务器网络是正常的， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚重启的 一会就不行了。看下能进安全模式么
问：看样子估计是通过JAVA，植入了木马
答：您好，服务器可以通过https://www.35.com/faq/list.asp?unid=720 这里查看系统状态和修改系统设置.
包括安全模式,这里重启,并按f8.可以进入安全模式查看,谢谢
问：这里重启,并按f8.可以进入安全模式查看。这个操作好像不行 进不去安全模式呀
问：掉包严重，远程操作不了 想进入安全模式 远程查看
答：您好，已经帮您进入安全模式,对应的异常,请登录控制台查看核实,谢谢
问：掉包严重，远程连接没法用，在安全模式，将JVAV配置为开机不自动启动在安全模式，帮安装一个 腾讯的电脑管家 谢谢
答：您好，系统被黑中病毒向外发包, 暂时帮您结束了进程, 请自行登录处理. 建议您最好重装系统，非常感谢您长期对我司的支持！
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