问：清空所有内容，还原初始状态，谢谢！,清空所有内容还原初始状态
答：您好， 已经参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 清空数据 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：，您好，这里的公司名是随便填吗，他的域名是GoDaddy.com这里注册的，忘记填的实名是什么了
答：您好，建议最好填写自己的公司名称，这里填写的公司名称和域名实名没有关系，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，广西ICP用户注销备案申请表.doc 寄快递的收件人、收件人电话、收件人地址怎么填
答：您好，1，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 场监管处，邮编：；电话管局未提供，您可以留空（如快递单位要求必须填写，您可以百度搜寻广西通信管理局官方网站https://gxca.miit.gov.cn/ 查询看看是否有具体联系方式）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，易美中医医学（天津）有限公司备案通过了
答：您好，查看贵单位易美中医医学（天津）有限公司备案申请管局已审核通过，备案状态也是正常的，网页也是能访问的；请详细告知是遇到了什么备案问题，以便进一步核实后为您解答 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，这台服务器远程连不上，麻烦技术看下呢，谢谢
答：您好，
目前核实您系统启动黑屏，应该是系统损坏情况，需要考虑重装恢复，您可以选择保留数据重装后，再恢复使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：啊，上面建了很多站点，可以恢复吗
答：您好，
我们刚刚尝试过，使用安全模式也是启动不起来，无法进入系统的，如果您数据是存放到d盘的，保留数据重装 不影响d盘内的文件，非常感谢您长期对我司的支持!
问：那每个站点都要重新设置过了？有没有备份恢复方案的
答：您好，
如果您是使用我们的建站助手创建的站点的话，可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2172 这里的说明恢复，但是如果您是通过手工或者其他三方工具创建的，则只有重新设置站点恢复。
问：你好，服务器上的站点我都是通过建站助手创建的，但是因为服务器是突然不能访问的，所以我建站助手上iis并没有创建备份，建站助手会每天自动备份吗？我现在重装会有问题吗？
答：您好，
建站助手不会自动备份，但是建站助手是存放再d盘的，这个里面信息不会丢失,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我重装系统是选择纯净版还是预装建站助手呢？预装建站助手会不会把d盘的建站助手给覆盖掉呢
答：您好，
这个无法判断您之前除了建站助手之外是否还有安装有其他应用，可以先选择您之前的纯净版系统重装，保留数据重装只格式化C盘系统盘，不影响d盘内的原有的建站助手,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，在选择重装版本时，因为停止更新了，所以打算重装2012，但是又看到有2个2012版本，分别是纯净版和R2纯净版，请问这两个有什么 别呢？对我以前2008建立的站点支持哪个更好呢？
答：您好，
都可以的，理论上您是选择保留数据重装，只是格式化C盘
您选择重装为截图中的某一个系统以后可以使用建站助手将站点恢复到IIS上的，非常感谢您对我司的支持！
问：重装系统执行失败，其实这台服务器昨天还是好的，今天早上提示宿主故障转移后，系统就进不去了，麻烦技术看下呢
答：您好，
抱歉，问题核实中，请您稍后再查看核实，非常感谢您对我司的支持！
问：http://www.width168.com/，你好，这个站点昨天说可以访问了，今天还是打不开呢，麻烦技术再帮忙看下，谢谢
答：您好，检查网站可以访问，建议您清理下浏览器缓存或者换个浏览器试试，此工单过长系统已经自动锁定，如果有新问题，请重新提交新工单,非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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