问：已将数据库脚本上传至FTP站点下目录中：sql.zip请协助执行恢复数据库无法恢复和执行脚本，请参考上次工单记录，工单号：线上数据不要了，用脚本替换
,已将数据库脚本上传至站点下目录中请协助执行恢复数据库无法恢复和
答：您好，已经执行了，请检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我还原不成功，请帮忙把 jiankangdaobao64.bak 文件，以覆盖的方式还原到 当前数据库 数据库版本: SQL 2012服务器地址:sql.db247.vhostgo.com数据库:jkdbxw空间大小:500 M用户名:**********
答：您好，已经为您导入，请您确认。
非常感谢您的支持！
问：网站被挂马，清理了，在哪里打开？
答：您好，解除限制了，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名解析了，没有生效呢？www.jiujiuqp.top 域名还没解析吗，打不开
答：您好，核实您的域名还在实名审核中，目前状态是，所以解析未生效。请您耐心等待域名实名审核通过，域名状态恢复为正常，操作解析才可生效,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我的这个网站cjtesting.com半个小时之前添加进白名单，解析没问题，现在访问不了，是不是需要你们刷新白名单？
答：您好，
查看您的站点访问报错，请检查下您的服务器站点搭建问题。若需要我司协助排查，请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】类型工单。
非常感谢您的支持！
问：\”过户后60天禁止转出\”有办法解决吗？
答：您好，请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名管理和使用上有任何问题，可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
问：所以只能等60天毫无办法吗？
答：您好，抱歉， 此转出限制是因为全球域名管理机构icann自2016年12月1日颁布实施的新政策：若域名whois信息中主要信息(邮箱、所有人名称等等)发生变更，新所有人和原所有人都必须同意，60天内禁止转移注册商。此政策由全球域名管理机构发行并监督，全球注册商都必须遵守。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，三五互联专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：那可以把域名指向另一个服务器吗
答：您好，域名可以修改解析设置，可以在管理中心-业务管理-域名管理-管理-解析，添加您需要的解析地址。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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