问：网站访问速度特变慢，请更换一下,网站访问速度特变慢请更换一下
答：您好，核实无法加载.woff字体文件,已经添加mime类型映射,测试访问正常,您可再试试,
2)、先访问https://ip.cn/ 这个地址查看下您本地的ip地址，然后告知您的公网图片及测试的
路由截图以便我司分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp登陆显示有2个文件。删除一下
答：您好，已经通过文件管理杀毒进行检查，现在已经为您删除，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：支付JSAPI total_free 报错 修改了，还是报错
答：您好：
请告知具体业务信息，以便我司核实处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：点击在线购买，到微信支付环节，点击支付，就报错了，提示图片的显示信息
答：您好：
您名下业务较多，请告知是虚拟主机还是云服务器还是云建站产品，请告知具体FTP名或IP，或相关云建站域名等，非常感谢您长期对我司的支持！
问：云建站的产品 管理账号 网址 phone.zglaobing.cn
问：微信支付的公司名称：河南 认证的公司名称：北京聚瑞英杰文化传媒有限公司 两个不是统一的认证公司，您看下如何解决
答：您好，请发一下您的微信公众号appid和密钥，商户平台商户号和密钥，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：微信公众号 商户平台商户号 和密钥
问：我刚才改了微信公众号的密钥 可以了 谢谢
答：您好，好的，有问题请再反馈，非常感谢您长期对我司的支持！
问：怎么上传有问题，我本地是好的上传上去就乱码了
答：您好，我们测试传了一个文件,没有问题,可以正常上传显示,请检查下您本地ftp软件问题, 尝试换一个试下,如,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好麻烦看一下这个网站备案已经下来了麻烦给放开吧谢谢
答：您好
问：打不开了，开场动画加载不了
答：您好：
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