问：您好，接入商已审，待上报管局
好久了 还是这个状态,接入商已审待上报管局好久了还是这个状态
答：您好，非常抱歉，因备案平台目前在升级中，资料暂无法提交至管局审核，您的账户资料已通过我司初审，您的备案资料已特殊记录，恢复后会优先为您提交管局审核，请再耐心等待下，注意查看备案平台状态 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，尊敬的用户： smccpitcn，您好！ 主体备案号：闽ICP备号，被检测到备案填报的单位证件信息有误，未通过工商权威库比对，存在备案信息不真实、不准确的情况；依据《非经营性互联网备案管理办法》第二十三条规定，填报虚假备案信息的，将关闭网站并取消备案。
是否会影响
答：您好,1，您已在提交变更备案中，备案目前不受影响；
2，待恢复上报后会尽快为您提交至管局审核，请负责人和法人注意配合短信验证，以便资料顺利通过管局审核，并请注意 跟踪备案状态直至管局审核通过,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站cdhjblm.com无法访问，云主机127.0.0.1，在主机上能访问，外网就不行了
答：您好，
查询域名cdhjblm.com解析到了服务器127.0.0.1，但没有添加到该服务器的白名单中，因此无法从外网访问；
目前查询域名cdhjblm.com还没有备案信息，可以在我司备案平台http://beian.35.com/ 将该域名备案成功后，添加到服务器127.0.0.1的白名单后再试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站已经处理，麻烦解封，谢谢
答：您好，
已经暂时给您解封，但是您的程序还是存在挂马。
在模拟百度蜘蛛访问的时候存在问题，您也可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=2104 帮助文档通过谷歌浏览器模拟百度蜘蛛测试访问查看效果。
如果需要我们介入帮您处理，会涉及到费用100请知晓。
我们只是帮您清理挂马，但是网站程序的问题需要您联系您的技术人员处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：原工单:https://www.35.com/manager/question/show.asp?qid=额～我把20G和30G给弄混了，不过顺便再问下:为啥数据盘占那么大，都17G可只剩下2.5G，系统盘主要是啥占的空间……
答：您好，
可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=754 核实占用大的文件夹，
核实之前内存不足的情况，为您设置了11G 的交换内存 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：喂，我不是嫌交换内存小，我只是询问怎么真么大，系统盘占用内存大的原因而已…… 之前内存不足的问题已经过去了，怎么又没问我就直接升级交换内存，我又想问这样升级到11G交换内存跟升级前有影响吗？怎么换回之前的10G交换内存？或者怎么关闭交换内存？ （请先回复，再根据我的自愿决定时候启用关闭升级退回交换内存！）
答：您好， 请参考https://www.cnblogs.com/cheyunhua/p/.html ，关闭交换内存 或重新设置交换内存大小 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：一开始我我只是把系统盘和数据盘空间大小弄混了，没有涉及内存不足和交换内存的问题，我只是想顺便问下为啥系统盘占了那么大空间，有“5”个问题分别回复一下：–1、系统盘我查了一下，除了网站日志在系统盘，其他的好像都是自带的，才占那么多空间，所以属于正常情况，我就不用管了吧？–2、如果关闭交换内存是不是直接执行ssh命令： -a，就可以了？–3、如果关闭之后，再启用交换内存就直接执行ssh命令： /dev/vdb1，就可以了？–4、用 /dev/vdb1启用交换内存后，是不是默认就是10G，用不用单独设置交换内存的大小，让交换内存是10G的话……*****************************************************5、最后我一开始没涉及内存不足的问题，和没想升级11G交换内存，再帮我把交换内存设置回之前的10G内存吧，有点强迫症，凑个整，变回10G……
答：您好， 1. 不用管的
4. 5.
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：之前WDCP资源管理->内存管理->交换分 （虚拟内存）这里是10G，现在变成9.99了，看着有点不舒服，能不能把它再变成10G。。。不要说都差不多一样，毕竟我今天这个工单一开始就没涉及内存不足和交换内存的事，结果突然解决起了这个问题。。。能不能让wdcp这个交换内存变成10G，别是9.99G。。。
答：您好，原因：linux会优先分配部分内存给操作系统独占使用，包括物理内存和swap，free -m不显示系统独占的部分。
这是基本常识，麻烦网上找资料学习，另外工单和电话中主要处理问题，不再回复咨询类问题，此类问题请自行网上找资料学习。
问：既然上边回复说了一句“这是基本常识，麻烦网上学习”这种话，那我也就直说了：可前几天当初自作主张给我启用交换内存的时候默认就是10G，我就是想让图中交换内存变成10G，不希望是9.99G，就选你们改不了，也请回复说你们改不了，和改不了的原因，请不要这样说话。************************************我的提示：按图中free命令显示的swap空间大小来看，K根本没超过1048M，10G=K，也就是说我说的10G交换内存并没有换回来，还差一点，也就是说wdcp图中交换内存9.99是正常的……所以请继续帮我换回10G*******************************另外今天我要准备把临时的2G内存变成正式的，所以请今天尽快解决……要不然影响进度毕竟这个工单我就没想过问内存的事，只是随口一问而已，是技术们没看懂我的问题，自作主张把10G交换内存变成了11G，我让变回来也是理所应当……
问：补充：真的是技术先回复的工单，再正式变回的10G，害的我没有注意情绪……那别多想了……现在没事了，随便回复一下吧……
答：您好：
好的，非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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