问：因公司内部调整，企业邮箱我们想降级只保留一个用户，请问如何操作？,因公司内部调整企业邮箱我们想降级只保留一个用户
答：您好，抱歉,邮局最低5个用户, 目前您的邮局已经过期现临时开启了,如需要请及时删除不需要的用户将数据降至5用户,联系我们为您调整后您再续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我降级调整到5个用户吧
答：您好，查看此邮局用户已经开通了10个账户,请使用账户登录http://mail.yunyou.top/v2/login/index 后,删除其中5个不需要的用户(删除前务必备份对应账户下的邮件,可使用等客户端下载邮件到本地备份),删除后回复工单我司为您设置为5个用户后续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，提示“经工信部查询您的企业“北京容天汇海科技有限公司”为空壳主体，请您先注销，再重新申请提交备案； ” 问题是不知道去哪里注销？？？怎么注销》》？？
答：您好，可向管局提交书面材料申请注销，注销申请表下载链接：https://beian.vhostgo.com/docs.asp，请下载北京 表格，根据表格说明填写反馈管局；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：还是无法解析，请问怎么解决
微信：
问：我之前好像没提交这个按钮，我这边再试试看
问：还是不行，难搞
答：您好，目前登录您提供的该地址，测试显示，没有查看到有域名解析的相关设置，请联系核实一下如何操作
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：尊敬的三五互联工程师您好，网站cc1588.com被阻断，挂马信息未清理干净，已经基本清理干净，请核实先开一下吧，谢谢，也没有短信通知怎么就停止了啊
答：您好，已解除限制了，您再核实下是否还存在挂马信息，是有邮件通知的，您看下邮件里面是否有通知，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，网站负责人是中国人，公司的法人是香港人，那法人身份证那项传什么照片？
答：您好，如法人为香港人士，法人证件处请上传港澳居民来往内地通行证正反两面原件拍照,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那法人的证件照也是要扫描二维码当场拍照吗？还是说可以上传扫描件的？
答：您好，不能使用扫描件，需提供原件拍摄件，可以将法人的港澳居民来往内地通行证正反两面原件拍摄照片保存在手机相册中，然后扫码进入备案小程序，在法人证件上传页面，从相册选择保存的法人证件正反面照片上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那可不可以网站的负责人信息填完然后再由法人再去扫描二维码上传法人的证件呢？
答：您好，1，上传资料顺序为：营业执照-法人证件-网站负责人身份证和网站负责人录制人像视频；
2，请先扫码将营业执照上传完成后再扫码上传法人证件，上传完成后再由网站负责人扫码上传网站负责人资料提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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