问：您好，我明明有之前的备案信息，为什么我进入系统这里看不到呢,我明明有之前的备案信息
答：您好，请提供原备案的主办者名称、域名、备案号等信息，以便进一步核实确认；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：nginx php7.0 mysql5.6 客户用的这个系统，怎么配置域名的ssl呢
答：您好，
观察到您使用的是wdcp环境，可参考此教程：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1439部署https。
若需我司协助部署https，可提交工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）】会涉及费用。非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.szbw158.com打工开慢要等过好几秒都可以打开。
问：大约在10多秒这样子
答：您好，我们测试打开5-6秒，网站自身执行响应耗时较长，加载完成速度正常，建议您通过浏览器F12工具-network看下加载什么内容耗时长，非常感谢您长期对我司的支持！
问：象这样的，怎么知道是那那一个？
答：您好，提供截图看起来打开应该在几秒钟，也是等待程序执行响应慢，非常感谢您长期对我司的支持！
问：那这个是什么原因？有没有问题？有时快，有时慢的。
问：还有，如何优化下呢？
答：您好，php探针响应正常http://www.szbw158.com/x.php，网站访问慢是自身执行的问题，需要您自行检查是否安装插件或主题方面影响，非常感谢您长期对我司的支持！
问：用你们的自带的就会快很多吗？
答：您好，访问快慢与是否使用我司预装无关，一般与使用的插件主题有关，您可以网络上搜索 “wordpress 响应慢”看下能否解决，或者咨询相关专业人士，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好！SSL证书到期后，能直接续费吗？还是要重新申请？
答：您好，查看您会员名下都是申请的dv证书，该类证书其是无法直接续费的，其会在要到期是通知用户到ssl后台点击一键生成重新申请订单，申请过程和您第一次申请相同，如对应域名是绑定到我司虚拟主机上部署的，您相关ssl证书更新后，我司虚拟主机会自动更新ssl证书,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开了，不知道是什么问题，能麻烦帮忙看一下是哪里的问题吗？谢谢
答：您好，抱歉,核实访问后跳转到http://www.dongdongtiyu.cn/cn/index.aspx 访问空白,请联系程序开发人员开启程序调试模式根据程序报错分析下程序,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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