问：在后台上传新宣传视频，出现【上传错误：413】，详见图片,在后台上传新宣传视频出现【上传错误】
答：您好，虚机主机与云服务器不同，上传有限制 ，默认为30MB ，若超过此文件大小，请使用ftp进行上传 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP上传涉及相关专业技巧，能否我这边提供视频素材与域名，麻烦你代为上传？
答：您好，ftp的操作不复杂，可参考我司提供的教程 https://www.35.com/faq/list.asp?unid=735 参考着进行操作，关于ftp帐号您可在主机管理面板查看 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：空间是海外空间，域名解析绑定后，打不开，不清楚是什么原因
答：您好，
已正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我现在需要更换负责人跟域名信息，主体已经修改过来了，但是网站负责人哪里改不了，提示不能新增加域名吗，需要怎么操作呢
问：您好，检查电子核验图片都是否合格，帮忙把营业执照图方向调正
答：您好，查看采集的电子化核验资料是可以的，营业执照方向已调整；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，经核实，未发现网站底部有版权所有为“多彩山水”，麻烦尽快核实谢谢
答：您好，1.非常抱歉，查看退回有误，已协助重新提交并反馈对应审核人员；
2.因工信部网址https://www.beian.miit.gov.cn/停用，无法正常打开，建议您将网站底部放置的备案号，重新链接至https://beian.miit.gov.cn/，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：先前的郵件問題仍未解決. 客戶巳查核郵局沒有异常. 我司也將客戶郵箱設為白名單內. 但客戶仍然是發出郵件后就退件. 注意這情況只有一個客戶發生此情況. 其它客戶都是正常的.
答：您好，请您提供下发信邮箱账号和收信邮箱账号，并请您提供下退信内容，我们好进行核实分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：發件 cb_yannis@conson.com.hk 收件 simon@pd-box.com / eric@pd-box.com
答：您好，您这是几天前的错误信息，请重新发送邮件，如果有错误或者退信，请提供下现在的提醒，以便进行核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：這份是今天的退件
答：您好，请您把这个附件里面的内容提供我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你不能打开图片嗎？
答：您好，测试了下，对方是conson.com.hk，他们应该也是使用的香港服务器发送邮件，我们从香港服务器上也无法连接到对方，估计他们也是同样的原因，现在我们取消调整了下香港的MX，您稍后再让对方重新发送试下。
问：退件內容:
寄件者:
问：等等
问：好的
答：您好
届时若还 有问题,请反馈,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已解决了，謝謝！
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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