问：已经绑定的这个域名，但是我找不到是哪个空间了..也不知道什么问题打不开了
,已经绑定的这个域名但是我找不到是哪个空间了也不知道什么问题打不
答：您好，查看域名解析至空间ftp ，经核实，此虚拟主机过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。如确实需要数据，我司可尝试扫描备份磁盘方式恢复数据。因扫描恢复操作有一定的风险性和不确定性，恢复数据时间较长（根据数据量大小，预计2-8小时），以及存储成本，人力成本等，如能成功恢复数据，将按照标准收费880元，加主机一年续费价格：60元，一共940元。请充值相关费用至会员后回复工单。若数据恢复不成功，相应款项将退还给用户。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP： 绑定域名：www.viscochina.com en.viscochina.com我这边可以打开，但是客户打不开网站，这个是我电脑ping出来的路径和客户PINg出来不一样域名解析页面，域名做了别名解析。客户自己的内网设置
答：您好，就是客户内网DNS管理设置的问题导致 , 您可以让客户使用公网 网络测试下。 这个情况只能让用户修改他内网的DNS 管理器设置。 如果他需要对应的ip ,您把您ping出来的ip告知他既可， 理论上不会经常变动。 非常感谢您长期对我司的支持!
问：dscom.net.cn 这个站能晚上关，白天开吗？能设置吗
答：您好，如需达成该效果，只能在您需要开或者关的时候，手动通过主机状态设置调整
非常感谢您长期对我司的支持！
问：针对本服务器，如何使用ftp传输数据，工具和详细教程
答：您好，您是纯净版 ，请联系 邮箱 获取建站助手软件 ，使用助手软件创建站点 ，创建的同时会一同创建ftp帐号，然后参考 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=735 连接ftp上传文件即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我不准备建站，只是想单纯用FTP这个功能
答：您好，ftp服务有很多，您是的服务器，建议使用iis自带的ftp服务，https://blog.mydns.vip/2402.html 可以 参考这个说明来创建ftp站点，或者在服务器里面用网站管理助手软件来创建,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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