问：我这个解析了还是打不开。是不是解析有什么问题？,我这个解析了还是打不开
答：您好，检查域名解析设置正确，目前我司测试可以访问，您无法打开请ping一下域名，把结果截图反馈到工单中我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，备案平台看不到注销备案按钮，请问如何操作注销备案
答：您好，
1.查看本账户下提交的是新备案申请，还没有备案成功，无法注销；
2.若是需要注销原备案号：黔ICP备号空壳主体，无法在线申请注销，请向贵州管局提交书面材料申请注销；
请在以下链接下载贵州注销表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格中填写须知反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边已向管局提交备案注销申请，但现在提交信息还显示的是备案变更，备案号还是原来的，请问是需要重新注册一个账号重新提交备案还是原来的备案实际还未被注销。
答：您好，通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，备案号：黔ICP备号还有记录，还未注销成功；
请将原空壳主体备案号：黔ICP备号注销成功后，再按照首次备案操作，重新提交首次新增备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好 请帮我看看 我这里已经做了解析了 但是还是提示检测不到 请帮忙看看
答：您好，
查看SSL订单现在状态是已经完成了，请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还是有这个问题 网站还是访问不了呢
答：您好，lz00.com.cn查看证书已颁发的，但是不是您当前账号申请的，证书颁发后需要下载新的证书到服务器更新证书文件，重启web服务生效后才能正常访问。
请您核实处理下，如需我司协助您处理请您在服务器所在账号提交工单我司为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在准备将备案转入西数，做网站备案转入时网站打不开 是否可以
答：您好，除河南 备案外，其他 份备案，在申请转入备案时，对应转入备案的域名可处于关闭状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析和绑定都是操作好了的 但还是无法访问网站
答：您好，重新绑定对应的域名，现在可以正常访问，附图。
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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