问：FTP(上传)用户名：
我之前使用的是海外主机，域名是www.gzhjhjkj.com,现在域名要备案，想要转成国内主机，之前的海外主机续费没多久，转成国内主机是否可以抵扣，如何转换成国内的,上传用户名我之前使用的是海外主机
答：您好，请添加QQ： 核实
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个站目前在做SEO优化，但访问速度非常慢，请问如何解决
答：您好，
测试网站访问速度正常,请问您指的慢具体是如何测试的,可具体说明下我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好注销直接工信部备案资料需要哪些邮寄哪些资料，
答：您好，您可下载备案号对应 份注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写、需要提交哪些资料及提交管局的方法”；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的
答：您好，若填写提交过程中遇到问题，可及时提交工单咨询，以便为您核实解答,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站根目录昨天被篡改 请帮我恢复备份，另外网站打不开 请确认是不是文件超标 谢谢
答：您好，网站无法访问是因为服务器手工临时启用了备用服务器，而您又是直接解析到原来服务器ip的，所以导致无法访问。请注意更改域名解析指向ssx2016.gotoip11.com，这也是为什么我们推荐做别名解析的原因，防止其他情况ip变更以后导致的网站无法访问，做别名就不需要更改解析。
另外您空间确实也超标了。如果要恢复备份，请到主机控制面板点击“恢复备份”这个按钮进行操作恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我自己恢复备份了的 但是我的后台操作提示失败 请帮我操作一下 谢谢
答：您好，请注意更改域名解析指向ssx2016.gotoip11.com.等解析生效就可以访问,现在 解析是正确,可以正常访问,谢谢
问：http://www.jnssxpx.com/ 你试试 是不是还要等一下 我这边还不能打开网站
问：
答：您好，核实到解析生效 ，可正常访问了 ，请您本地再ping下域名 ，并将您本地访问报错截图一起反馈我司 ，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 这样的
答：您好，您的本地解析未生效 ，建议您可参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=489 修改下本地的dns为公共dns ，等待生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
