问：为什么服务器突然关机了？都没操作过,为什么服务器突然关机了
答：您好，核实到服务器状态正常，可正常远程，详见附图，若您本地遇到问题可具体反馈我司，以便我司进一步核实 , 非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道，是我开机的，你看日志，不知道为什么关机的
答：您好，当前服务器已经正常启动,您如果要查询之前操作,请远程服务器查询事件查看器核实服务器系统内的相应操作和维护,谢谢
问：开启了2个SSL ，有一个BEIDI.COM.CN不能打开，kuchong.com.cn正常
答：您好，kuchong.com.cn使用的是香港主机，由于程序架构的问题，可以实现https访问，BEIDI.COM.CN使用的国内主机，程序结构不相同，如您需要https访问，请您通过业务管理–虚拟主机–管理–部署ssl，开启ssl功能后再测试https访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：2个现在都开启了，还是不可以打开beidi.com.cn
答：您好，域名会重新解析到ssl节点地址上，请您稍后20分钟在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个域名因为之前网站用的是别的地方的主机，现在接到你们的通知说是要转到你们的服务器上，目前已经转移到你们的服务器，但是我再添加白名单的时候提示未接入，这个不对哦，不应该就是你们接入的么？zgdbv.cn
答：您好，
1.根据提供的域名zgdbv.cn查询，目前该域名备案接入不在我司；核实因逾期未调整，系统在下午已检测取消接入；
2.目前查询其网站备案还存在，若需保留备案且使用我司主机，请及时申请备案转入,避免备案无接入商导致备案注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，不是你们接入的为啥会收到你们的接入提醒那，害的我赶紧让客户转到你们这里来了。。。。
答：您好，非常抱歉，1，之前是系统检测到您域名在我司备案后并未指向我司国内主机，发送了通知给客户，如需保留备案号在我司接入，需在11月27日中午12:00前将域名解析绑定在我司国内主机上真正使用起来；
2，目前查看域名已因未在11月27日中午12:00前指向我司国内主机使用，系统自动执行了取消接入，如确认还需保留备案且使用我司主机，请及时申请备案转入,避免备案无接入商导致备案注销（转入期间不影响已备案域名使用）；
3，后期如何避免备案被取消或注销可参考https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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