问：新开的网站打不开，请帮助看看是不是php版本问题，谢谢,新开的网站打不开请帮助看看是不是版本问题
答：您好，
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【站点设置】 — 【网站无法访问/打开异常】
问：老师您好www.37jinfu.com此站近期发现有恶意访问，造成服务器资源耗尽服务器瘫痪。为什么在服务里设置了人家怎么还能访问呢。
答：您好，当前我司网站可以打开速度也正常，查看服务器资源占用也不高，具体是什么情况，请您详细说明情况我司可协助您核实分析看下是什么问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，能不能上报管局试试，已经被退回很多次了
问：您好，核验照客户是没有读屏幕提示的数字还是没有读
答：您好，
1.核实负责人是朗读了屏幕上方数字的，此无需重新核验；
2.查看上传的营业执照仍不符合要求，证件号码无法辨识，，需重新原件清晰拍摄上传，要求能清晰辨识单位名称、证件号码、证件地址，经营范围等信息，请先删除原营业执照图片后再扫码进行拍摄上传，再提交备案申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我已经让法人重新拍摄了营业执照，麻烦尽快上报管局，谢谢
答：您好，
1.查看上传的身份证背景颜色不一致，出现其他文字信息且正反比例差异较大（需为1:1），此建议您删除后重新拍摄上传；
2.如是此证件需直接提交，请告知，直接使用此证件提交管局审核，最终审核您请以管局审核结果为准即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，直接使用此证件提交管局审核，法人弄了好多次了
答：您好，已反馈至审核人员尝试提交至管局审核，最终请以管局审核结果为准。资料我司会尽快审核提交至管局审核，请负责人注意配合短信验证https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问系统中登记的主体负责人是谁的名字？要做什么修改？才能符合要求？请指示
答：您好，非常抱歉， 由于您原备案不在我司，我司无法核对您原备案时填写的主体负责人信息是否与您现在上传的主体负责人证件一致，请您联系原备案接入商处进行比对，若有误请先在原接入商处变更提交管局通过后再到我司进行新网站备案提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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