问：您好，现在想新增备案，但是之前备案的号码现在拨打是空号也不知道是谁使用的，现在已经修改完 主体，网站1里面的信息还需要修改吗？还是修改完主体直接提交然后审核通过后在备案呢？,现在想新增备案但是之前备案的号码现在拨打是空号也不知道是谁使用
答：您好，
1.若1网站中的手机号不准确，也需要修改；
2.主体和网站的信息请全部修改完毕后，完成电子化核验提交变更申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名修改邮箱一直提醒地址有问题麻烦看看呢 jingyuanyouxuan.com
答：您好，请您确认是否是英文地址字符过长，建议您删除后面一部分字符后测试，英文地址不影响域名实名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行 那麻烦改下邮箱呢 @qq.com
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：技术说我服务器被你这个服务器 被人shell了 ,你帮我看看怎么解决
答：您好，
不太清楚您说的“说我服务器被你这个服务器 被人shell了” 具体是什么意思；
请详细说明下您的问题，如果是系统被入侵，请告知下您发现的异常情况。
问：技术说我服务器被人shell了 ,你帮我看看怎么解决
答：您好，
我们登陆进您的服务器进行了检查，目前暂时未发现有被黑的情况，您能否告知下您技术这边发现的异常，或者是可疑的文件。
问：你好。
我的域名 taho.cc 去年七八月由于网站存在违规内容，被变更为HOLD状态。请问该如何解除？目前网站内容和数据已经全部清除了，希望域名能得到解除。谢谢
答：您好，
问：这个是什么意思，是对方收不到，还是咱们的邮箱有问题
答：您好，您是否向这个账号发邮件，The email that you tried to reach is 这是已经发到了谷歌邮箱，但是谷歌那边说这个邮箱禁用了，所以您收到了退信，我们不能确认具体原因，可能需要让对方检查下邮箱设置是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，我司的域名证书上有医疗器械这个项目，但实际中并未涉及此项目，请问还是需要办理前置审批吗？
问：您好，是营业执照的经营范围有医疗器械这个范围，上面打错了，抱歉！
答：您好，
1.根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》 第十一条：拟从事新闻、出版、药品和医疗器械、文化、广播电影电视节目等互联网信息服务，根据法律、行政法规以及国家有关规定应经有关主管部门审核同意的，在履行备案手续时，还应向其住所所在地 对涉及前置审批业务监管严格，贵单位经营单位涉及：第一类、二类医疗器械的批发兼零售 需要咨询 药监局咨询办理审批文件；
3.若单位实际不涉及：第一类、二类医疗器械的批发兼零售 ，建议至工商部门变更经营范围，删除涉及前置审批的业务后提供新的营业执照，避免因此被退回；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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