问：您好.我申请了转出域名x.la 对方在其他平台提交了以后.我在后台操作了同意.但现在whois看域名还是在本平台.对方也表示没有成功转入.请协助查看.谢谢,我申请了转出域名对方在其他平台提交了以后我在后台操作了同意但现
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：jxzongheng.com
备案号：赣ICP备号 已经备案了的
答：您好，
核实备案已通过，域名已放行，目前仍无法访问原因是域名解析和绑定不在同一虚拟主机，请调整一致后测试,解析到tianyimy.gotoip4.com ，绑定到jxhgyy.gotoip4.com ，非常感谢您长期对我司的支持!
问：xyqkjgs.ocm，请问此域名的备案问题怎么处理
答：您好，xyqkjgs.com 域名查询是未备案状态，如果是绑定我司国内主机使用，请登录备案系统提交备案资料，请参见备案提交：https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Ng==
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户反馈访问速度慢 请帮忙看下
答：您好，
站点首页和内页访问速度都还是比较正常的，测试结果已经截图反馈。
但是我们也给您做了调整，调整后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常。
如果还有问题及时反馈，祝生活愉快。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：呈现的是一直在加载的状态
答：您好，
是程序里面有加载这个地址的原因导致，您将加载的这个地址http://www.beian.suzhou.gov.cn/sendMark?siteid=8014&type=1 去掉之后再测试访问即可。
这个地址目前访问也是访问不了的，您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，麻烦刷新一下，需要注销原备案
答：您好，已为您恢复至最近一次备案成功状态，您请刷新页面查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.zmqckg.com/
这是我们合成的一个视频文件
本地播放是正常的，放到虚拟主机上播放会一直抖动，影响正常播放。我重新在网站上面下载视频，再到本地播放，却又是正常播放，视频没有问题，麻烦看下是什么问题
答：您好，
主机是没有限制的，目前测试访问没有问题，请详细说明下抖动具体指什么，是否指播放卡，可分别保存2个视频文件对比下播放码率, 可上传下其他视频做对比测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：视频13秒后抖动的厉害，我本地浏览源文件或者下载视频本地浏览是正常
答：您好，
这个是视频本身的问题，下载到本地播放仍会抖动，应该是拍摄时候抖的问题，可重新上传视频测试,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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