问：你好，就是我想问下，这个免费邮箱已使用73.2kb是什么意思？免费邮局是不是只有一年的使用权？,免费邮局问题
答：您好，73.2KB是您的邮件大小。免费邮局确实是一年的使用权，请您知悉。
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问：如何个人备案，不知道怎么备案，个人备案需要什么，
答：您好，请访问https://beian.vhostgo.com/注册一个用户，然后点击截图的首次备案即可。按照流程操作就行。
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问：为什么进入本网站查不到我的虚拟主机 应该时间未到期 也看不到历史记录
答：您好，核实您该会员下是没有消费记录的，请核实下您是否还有其他账户呢，或者可以告知下您的虚拟主机ftp名或者域名，以便我们进一步为您核实。
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问：您好，请问我的数据库版本是多少，是否可以更改版本。我现在需要的是5.5版本可以吗。还有数据库文件怎么导入。谢谢。
答：您好，当前mysql为5.1，请在虚拟主机管理-升级页面，更换到mysql5.6以上，可参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=875 导入，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我是遂宁 教育体育局网络工作人员陈永，电话.因我单位已经申请永久关停“船山教体网”，根据工信部要求，现在需要请贵公司工作人员在注销删除“csjtj.net”域名，谢谢！
答：您好，建议您可删除解析，等待域名过期即可。
域名注销申请模板：
域名持有者：（加盖公章）
申请日期：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦把刚续费了1年操作撤销一下，我们重新续费2年送1年的套餐
答：您好，您请再续费一年回复此工单，我司直接送一年。
问：已经又续费了1年了，麻烦处理一下，谢谢！
答：您好，已经增加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案主体公司没有座机，紧急联系人的手机号为
答：您好，已删除座机号并备注应急手机号,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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