问：无法访问，帮我看下，谢谢！,无法访问帮我看下谢谢
答：您好，非常抱歉给您带来不便，已经处理，请您测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好麻烦给一个这个空间的IP需要添加白名单谢谢
答：您好，
查看该主机所在服务器ip为127.0.0.1和127.0.0.1；非常感谢您长期对我司的支持!
问：经常与远程服务器断开连接，基本上每天都会发生一两次，怎么会出现这个情况？
答：您好：
问：请帮检查下，为什么云主机经常突然远程连接断开，或者是死机
答：您好，死机情况一般是服务器资源耗尽导致,请通过服务器内事件查看器日志记录详细分析.
如果需要我们协助分析，请重新提交对应类型“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”的工单，目前您有2次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
问：www.gzxyg.com 无法访问 请告知原因 ，客户总不能一天到晚盯着网站
答：您好，测试访问站点多个不同位置的页面均可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请打开电脑左下角-开始-运行-输入cmd回车,在弹出的黑色窗口下输入ping 访问的域名 回车,并请将结果反馈分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅.谢谢.
问：网站打不开了，请问如何处理，谢谢
答：您好，
2.非法信息您可以登录我司网站进入管理中心–业务管理–安全及监测–非法信息监测，在非法信息监测里面可以查看到具体的非法信息url地址和详细的非法关键词。
根据这些提示进行清理，避免再次被系统阻断访问。
3.根据挂马的url路径判断，您的程序是使用的编辑器。
该编辑器是存在漏洞的，请您让您的程序人员将编辑器升级到最新版本。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不明白，加了百度云加速，，为何会有莫名其妙的网页打不开，，这可不行啊。http://zzt.jfggcd.cn/
答：您好，
尝试推送百度云加速没有成功,提示域名重复,该域名应该在官方进行过接入导致我司接口无法推送成功,请删除原有记录后再通过服务器管理面板-更多-百度云加速刷新即可,或将域名解析到官方接入的别名地址也可以,非常感谢您长期对我司的支持!
问：原有记录在哪里删除？
答：您好，
如在百度云加速官方开启过需到官方平台进行删除,云加速官网地址su.baidu.com ,或联系官方客服协助您处理下,删除后再重新通过我司云加速接口进行推送,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那边删除了以后，，在三五互联后台，如何自己推送
答：您好，
问：我把百度云加速都关掉了。。为何还是打不开，缓存还是需要时间等待？
答：您好，测试可以访问的，附图，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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