问：http://www.shzsjczlh.cn/ 网站打不开了，今天才买的；,网站打不开了今天才买的
答：您好；核实联通线路存在异常，我司技术人员正在排查处理中，请耐心等待，预计很快恢复，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的域名证书上传的时候是成功的，提交的时候就失败了，请问是怎么回事，
答：您好，此是由于您的图片格式不正确的,看到是JPG格式，实则为PNG格式，此需要您使用电脑附件内的画图工具另存一次图片为jpg格式后再进行上传，请重新尝试，若仍然无法上传，请将图片上传至工单内，我司代为您提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站被你们拦截，域名有备案，不知道是什么意思
答：您好，
附图，我司查看您的网站存在非法信息内容，请您通过业务管理–其他项目–非法信息检测–查看详情，清理页面存在的非法信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：cixi.nbmeinian.com打不开，帮我看一下原因
答：您好
问：小程序在阿里云测试都没问题，到西部之后 各种问题 打不开等【小程序】sls证书 装了之后站点无法访问， 我们自己测试有时候无线网能访问，4G不能访问，不稳定，有时候4G能访问。https://www.kongqischool.com/YSKFDHiJiz.txt 这个网 是测试用的，在电信 移动 联通， 手机4g 多次测试下有问题。里面打开是一串数字。
答：您好，
当前您服务器为智能多线机房,在移动有cdn节点,但cdn节点不支持https,故会导致移动网络无法正常访问,请将您的域名直接解析到服务器ip地址127.0.0.1 ,解析生效后再使用移动网络访问测试看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：直接解析IP 就没有加速了 以后用起来不会卡吗
答：您好
一般不会出现卡的情况,请您做a记录解析到ip后再观察使用,届时移动访问若确实卡,建议您升级到华中bgp机房,bgp线路有电信、联通、移动多线接入,平衡度比较好,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：https://www.kongqischool.com/YSKFDHiJiz.txt 解析到ip还是打不开
答：您好：
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
