问：绑定业务：,域名www.lpvm.cn 工程师您好，这个网站上周就出现一次网站打不开的问题，上次好像是你们帮我恢复了一下最近的备份就好了，今天网站首页能开，但是任何一个子页面都打不开了，提示文件丢失（但是网站程序从未动过），麻烦帮我处理恢复一下，非常感谢,绑定业务域名工程师这个网站上周就出现一次网站打不开的问题
答：您好，程序报错缺少文件已从备份数据中为您恢复现可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这ID在哪里 还是我没有注册成功？
答：您好，查看您是登陆的微信公众号，截图的页面是指微信公众号关联在微信注册的小程序账号对应的ID(mp.weixin.qq.com),,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么发布不了 小程序？不是都认证了吗
答：您好，首先您登录微信公众平台https://mp.weixin.qq.com(用注册小程序的帐号登录，注意非公众号登录)–设置–基本设置–服务类目–是否选择类目–并点详情查看是否审核通过，若没有通过，请等待通过才能发布，如通过了，再小程序底部导航保存，再发布试试。
问：为什么我提交发布小程序后 没有能应用模板呢？我选的模板我现在的是这样的
答：您好，需要在底部导航设置–添加微页面–添加制作好的微页面，并开启显示–保存–才可显示微页面内容，查看体验版显示正常的，底部导航设置添加好微页面后并保存后再提交发布审核成功，正式版才会正常显示微页面内容（每一次修改了导航之后，都要重新提交审核），已帮您重新提交发布，请等待发布审核通过，正式版本就会正常显示了，非常感谢您对我司的支持，为您带来不便敬请谅解，谢谢。
问：小程序如何发布到手机桌面快捷方式？
答：您好，目前微信小程序只支持安卓添加到桌面,ios目前暂时不支持。
安卓的在小程序右上角点击三个点，即可看到「添加到桌面」的选项，点击即可直接将小程序添加到桌面。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
您好，域名所有人之前好像有问题 现在是对的 是要退回来重新提交吗？
答：您好，查看您的备案申请已在管局审核中，暂时未退回。管局审核备案时，会与域名注册商上报至工信部域名验证库的域名实名信息进行比对，若审核时比对是正确的，就不会因此退回申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，短息核验发了吗？
答：您好，验证短信是管局系统自动发送的，我司无法核实管局系统是否已经发送。查看您的备案申请在 14:10上报管局的，一般上报半个小时后，管局系统就会自动发送验证短信，请核实负责人手机是否有正常收到，收到短信后要注意在24小时内完成短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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