问：你好，我想了解一下 为什么百度会没办法连接我的服务器呢？
,我想了解一下为什么百度会没办法连接我的服务器呢
答：您好，http://www.suteraatmantanani.cn/robots.txt 请检查,您这个路径是不能访问,要确保此文件能访问才能检测,谢谢
问：该如何确保呢？我应该询问谁呢？
答：您好， 为您建立了一个空文件 robots.txt ,请再测试下 百度检测 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 感谢你，已经好了，可是空白的话能行吗？是不是该写些什么东西？像是 user-agent:Baiduspider Allow:/ 等等的？
答：您好，空白是 允许 所有蜘蛛抓取，正常的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp:wlbdsc2018,存在非法信息，现在已经处理好，请恢复打开
答：您好，已经协助放行，请加强网站管理 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好 superarch.com.cn 我这个域名三五互联备案好了 但是还是无法提交白名单
答：您好，很抱歉，管局审核通过备案以后不是实时同步到工信部查询系统的，需要2-24小时。查看您是今天通过的备案，请您在明天重试提交白名单。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，承诺书中的这个是指什么意思？
答：您好，如图： 此您请根据您的网站实际开办方向将此项内容补充完整即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请将备案还原至最近已成功的状态
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击备案信息进行修改;需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问这个备案资料还需要重新上传么
答：您好，查看您上传的身份证证件较为模糊，建议请将身份证放置在纯色桌面上重新原件拍摄上传后再提交备案申请即可，请先删除原图片后重新拍摄清晰的身份证原件上传，以便顺利通过审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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