问：mail.sfschina.cn该邮箱的年限买错了，准备买2年送1年，付款的时候选为1年了，请修改一下，谢谢,该邮箱的年限买错了准备买年送年
问：请问处理了吗
答：您好，非常抱歉，此类问题需要经理才能处理，周末值班人员无法操作，查看您账户余额足够，您可以先操作续费2年，明天再回复工单申请删除先前续费的1年操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问处理了吗
答：您好，
不用删除退款。，您请再为此邮局续费一年后为您赠送1年，续费完成后回复此工单申请赠送即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费，请操作
答：您好，
已赠送1年,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://ctrip.tufuniao.com/hfm/xibei/xxl1.html网址无法打开，把S去掉后http://ctrip.tufuniao.com/hfm/xibei/xxl1.html，可以正常打开自从加了ssl证书，很多域名加了S都不能正常打开，有时候刷新 一下又可以打开，有时候刷新 也无法打开
问：有时候就算打开，有些图片也不会及时打开
答：您好，抱歉,核实是机房防火墙监测到您的站点存在CC攻击开启了CC防护,所以访问https://ctrip.tufuniao.com/hfm/xibei/xxl1.html 偶尔会先连接异常的情况,当前站点受攻击较为严重,暂时不去取消cc防护,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为啥baidu.zyhuameiyy.com可以打开，zyhuameiyy.com打不开，都是同样的解析
答：您好，测试解析是生效了的,打不开请检查下服务器是否没绑定zyhuameiyy.com这个域名导致,或者是此站点的后端服务是否没正常配置好,非常感谢您长期对我司的支持!
问：负载过高 怎么释放 www.seoqe.com打不开
答：您好，云服务器，请登录服务器内检查占cpu进程进行分析，如需我司协助排查，请您提交工单“【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查”,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库结构同步，没这功能， 想导入新的数据库也导入不进 需要保留原来数据，将新的数据库结构同步到现有的数据库
答：您好，非常抱歉给您带来不便，不支持您说的这个功能，建议您将目前的数据库导入到本地，然后在您本地将数据库结构修改好，再导入到虚拟主机中 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在导入不进
问：本地的导入恢复不进
问：现在是新的数据库导入恢复不进出错
答：您好，1、您本地的数据是完整的 包含新的结构吗？ 就是您现在操作导入的.sql文件是否是完整的数据 ，若是完整的数据，出现导入出错，您可以将报错提示截图我司查看一下。
2、 另外，我司也可以尝试为您导入 ,但是是 覆盖式的导入，您需要先确认目前主机中数据库的数据是否已经备份，是否是可以覆盖删除。
请您工单中明确授权操作 , 并告知需要导入的.sql文件名称路径，非常感谢您长期对我司的支持!
问：有收到么。？急
问：怎么没回复
答：您好， 已经为您导入 3142.sql （清空原数据库后） ,原数据库备份 为 ，请核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开网站服务器错误
问：可以了
问：谢谢
问：能不能把刚刚备份的数据，仅导数据导入到现在的数据库里呀
问：可以吗。？
答：您好，不太清楚您当前需要做什么操作，如果是要重新导入数据，您可以把您正确的数据库.sql文件上传导入测试。
问：结构也会覆盖吗
答：您好，已经有表结构不一致导入会出错，一般这种情况需要删除表在重新导入，所以结构会覆盖,非常感谢您长期对我司的支持!
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