问：您好，那我申请告知单 不要在把我退回了 我没有居住证,那我申请告知单不要在把我退回了我没有居住证
答：您好，请您先将告知单提供上来，以便为您反馈至审核人员尝试提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案之前提醒更新信息 我们提交了更新 但是账号下信息没有了 现在提示要备案转入 是什么情况呢 怎么操作
答：您好，1，经核实，该备案 由于备案主体不真实不准确，且逾期未进行变更修改，根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第二十三条规定，现已被取消接入。建议您在注销备案以后重新备案，并且保持备案资料真实、准确。注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请；
2，或者您可以尝试转入，转入成功后需在5天内及时操作修改资料提交至管局审核，如未更新备案仍旧会被取消；如原网站负责人无法配合短信验证，转入也无法完成，只能注销重新备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：.com不能访问，我使用“主机诊断”功能提示“403 缺少默认文档”请教一下我如何操作解决
答：您好，
问：谢谢了
答：您好，
不客气，如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：上面就放了几个站点，都是正规的
答：您好，
经核实, 当前服务器在: 11:52 左右受Ddos攻击, 攻击峰值: 42GB 严重影响机房网络, 机房封停此IP24小时; 请耐心等待解除封停后即可正常访问; 若是您服务器内有较为重要的网站需要及时访问, 请将此服务器变更机房线路到高防机房(IP会变)接入硬防护即可正常访问; 且当攻击未超过防护峰值, 站点都是可以正常访问到的, 请知悉; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，thaot.com是我现有在用网站域名。在接到审验通知后我们积极配合备案要求，可能因为本域名为后转入域名原因所以在备案提交资料时页面没有显示等原因，将其备案遗漏，现进行说明，望能及时想办法恢复我站正常显示，在此表示感谢！
答：您好，非常抱歉，因修改原备案信息和新增网站，二者不能同时进行，此需要撤销新增网站申请，为您恢复备案至原审核通过的状态后您先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站thaot.com 提交，如需要撤销请告知为您操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
