问：2.10下午突然不行了 出现问题 之前没事 是什么原件 是不是恶意举报 还是安全证书到期 还是什么原因 不能证词登陆 急 影响业务进度,网站登陆不了 或提示危险
答：您好，查看您之前没有部署ssl,现在已经为您部署，可以打开了，请清空缓存测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我提交了一个商标变更业务 麻烦看看是否可以 是否需要哪里修改
答：您好，经查看，变更证明内公章不清晰审核失败，请重新上传变更证明，公章需清晰看到文字和数字,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你说的变更证明是工商局那个吗还是委托书那个
问：工商局那个是很清晰的哦
答：您好，委托书 需要公章与上面的数字清晰可见,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已重新提交 了 已经尽力全部清晰了
答：您好，好的。
问：这个变更和续展可以一起提交吧？要嘛续展也提交一下
答：您好，到期前一年续展，无法提早提交,非常感谢您长期对我司的支持!
问：六七月份要到期了 可以提交的！
问：商标续展注册申请书是你们填写吗？ 商标注册复印件好像没有 因为之前十年就是续展了 有续展的拍照件
答：您好，完成变更次日，可进行续展，续展请拍下续展服务以后按照页面提示上传资料,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我咨询了 可以变更和续展一起办理的嘛
答：您好，工单已经答复过了，提交完变更，可以次日提交续展,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您提供截图和本账户不是同一个账户，是打款支付遇到什么问题吗，您请具体说明或者提供对应提示截图，为您查看下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我提交备案的资料齐全为什么退回来，库中无此证件是什么意思？
答：您好，
1.网站负责人（黄新星）身份证未通过证件库验证，反馈提示：库中无此证件；
2.建议：请核对填报证件信息是否为最新有效证件；若确认证件无误又未能通过验证的情况，建议更换网站负责人后提交备案申请,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这边重新提交了，能不能帮我加快一下初审，谢谢！
答：您好，已经为您反馈至审核专员，我司会尽快协助您审核，请耐心等待并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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