问：hhvitiligo.com cn-vitiligo.com 这两个网站经常出现不能访问的情况请彻底解决，并告知原因。,这两个网站经常出现不能访问的情况请彻底解决
答：您好，我司测试www 域名（www.cn-vitiligo.com www.hhvitiligo.com）均可以正常访问
问： 这个空间绑定不上shandongsmt.com 这个域名，提交的白名单也已经删除，麻烦给处理下，谢谢
答：您好，
问：麻烦帮我看下，我这个ssl订单号： ，是不是有问题，现在没颁布。
答：????您好，查看您当前订单，填写证书域名有误，如您对应证书域名是www.ttcoffee.cn和ttcoffee.cn，请只填写www.ttcoffee.cn域名即可，无需写为“www.ttcoffee.cn附带ttcoffee.cn”，如写成这样，那么对应申请的绑定域名就是“www.ttcoffee.cn附带ttcoffee.cn”，而不是您自己的域名www.ttcoffee.cn和ttcoffee.cn,非常感谢您长期对我司的支持!???
问：那把麻烦撤销了吧，我重新下了个订单。
答：您好，已经处理,请查看
问：ykhtzs.testxy.com 测试网址打不开，请核实
答：您好，
测试网站可以访问，请清理您浏览器缓存后测试下已经处理，请核实!
问：客户那边都是这样打不开，时好时坏，请核实原因
答：您好，
站长工具测试访问也可以打开 ，主机检查并没有异常，您可以让用户本地ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping出来的正常，但是就是打开特别慢
答：您好，
我们使用站长工具在不同地方测试了网站访问速度， 基本总耗时都是在3秒内，速度是非常快的了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这两天好多测试网址打开都好慢，响应半天，有时候打不开 http://tykcjz.testxy.com/
答：您好，检测主机没有异常我们多人多次测试均未发现慢现象使用站长工具检测也很正常，建议您观察核实是否与本地网络/环境影响有关。另外可以测 试访问下：http://www.hq-kids.com/ 使用了百度云加速的网站打开效果如何，可以的话到主机管理面板开启百度云加速即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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