问：虚拟主机
,这个是什么问题？
答：您好，上传.net程序需要选择相应版本。现已经可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近网站上传了2个开头视频（手机端和电脑端），地址是：https://www.cne.hk/?mod=wap和www.cne.hk，尽快我们已经压缩到尽可能的小，最大的也只有6M，但播放还是有些慢会打转；是否还是视频过大，或其他问题造成？望指导一下，就此问题，7月9日的时候，工程师就建议我们到https://www.35.com/paas/fss/使用对象储存，我想确认一下，使用对象粗存是否可以解决视频慢的问题？怎么做？开通及使用流程是怎么样的？请告知。
答：您好，
问：要怎么解析域名呢，点击添加记录，提示如上选框
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢。解析后，等了一会了，网站页面一直是这个，是正常的么？一般需要多久成功呢？
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：scsxk.com，这个域名要转出到阿里云。怎么操作
答：您好，
问：客户要转
问：我们是代理商，怎么转麻烦说一下
答：您好，
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问：域名未过期，因网站关停，已停止解析，域名管理里找不到域名信息，不能下载域名证书，无法提交通信管理局注销备案。
答：您好，经查看，该域名您于 将该域名丢弃了，如果重新获取域名证书，建议您可找回域名，丢弃后找回域名会有30元/个手续费，若确定找回，请充值后回复工单“确认找回”。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.gxrzhy.com这个域名忘记了管理账号是什么了，现在要续费，谢谢。
答：您好，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，您好，麻烦帮提交到管局审核。。上次有个类型错了，现在审核通过了。。麻烦新增网站帮我们提交一下。
答：您好，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦尽快处理核验。
答：您好，
问：上午都已经接到电话核验了，为何状态还是没有变？
答：您好，目前查看状态已更新，我司审核专员会尽快为您上报管局审核，请注意查收核验短信并配合短信核验 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：昨天短信已验证完了，为什么还一直显示短信验证啊。。。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，显示短信验证还有7小时，，是什么意思啊。你们没提交吗
答：您好，
目前备案已经提交管局审核了，因核验短信为备案上报工信部网站发送，非我司发送，故我司备案状态无法实时更新核验阶段；如是短信核验已完成，则说明备案已经进入管局审核阶段，但我司状态会在备案提交的24小时后更新为：管局审核，当前页面显示不影响管局审核您的备案，请耐心等待管局审核即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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