问：请问免备案的主机，备案需要提供哪些资料，手续是否跟国内的一样？,国外主机备案问题
答：您好，免备案的主机 不需要备案 。若您需要先通过免备案主机 进行备案 则资料 ，手续流程 都是一样的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.301bzt.com www.xysji.com meirong.301bzt.com动态页面打不开 打开数据库里面没有任何表单。
答：您好，
您的云服务器未开通高级快照服务，目前只有两份备份13号和12号的，无法恢复到更早的数据。
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：怎么就突然数据库里的东西全部给丢失了呢？ 301bzt.com xysji。com meirong.301bzt.com 这三个网站全部打不开了 。 www.301ryhh.com 这网站数据也丢失了 但是网站能打开 是怎么回事？
答：您好，我司排查您的服务器目前是正常的，但是您的数据库被黑了，目前从文件修改时间上看是5.11号就已经被删除掉了，目前只能从备份中恢复，
故此操作会有费用产生，我们将按标准收取980元的费用，请您知悉。若您同意，请回复此工单，我司为您查找具体可恢复的数据时间。非常感谢您长期对我司的支持!
我们强烈建议云服务器用户开通高级云快照，开通后默认可以保留5次备份，价格诚可贵，数据值千金,非常感谢您长期对我司的支持！
答：您好，非常抱歉，这个价格是根据我们的成本计算的，此数据需要我司人工从集群中提取并拼装，个别文件块还需要对比恢复，而且恢复时间较长，预计需要1个小时左右，所以价格较贵，刚刚帮您申请了下，可以收费700元帮您恢复，如果您仍然觉得价格较贵，推荐您找下本地是否有备份，优先从本地的备份中恢复您的数据库,非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，收到一条邮件这 是怎么回事情，备案都通过，不是好好的，怎么收到这个一条，是哪不符合
尊敬的用户李伦 ，您的ICP备案申请经上海通信管理局审核，不能完全符合备案要求，现已被退回。详情请咨询您接入服务提供商。工业和信息化部网站备案系统
答：您好，您在我司提交的备案申请已在审核通过，目前并未变更信息和新增网站，请核实贵司是否在其他接入商处提交了备案申请，被管局审核退回了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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