问：很多用户反应网站不稳定，有的时候上不去。我自己试了一下，确实有时间段就是上不去,网站有时访问不了
答：您好，
测试您网站可以访问，您可以在无法打开的时候在您本地ping下域名，将返回的信息截图发上来我们查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么ping域名，我现在的wifi就上不去币一页
答：您好，
wifi 是连接的宽带网络，您可以使用pc电脑进行ping测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎样进行Ping测试？
答：您好，
您可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=727 这里的说明测试ping,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ping过了
问：我这边还是上不去啊？是虚拟主机不够高级吗？
问：
答：您好，您不妨访问一下127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以访问，如可以访问到403错误页面就是正常的，然后将您访问正常的ip回复我司，我司去为您做相应的配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.nb-yz.comnb-yz.com 网站内容无法修改 现是只读模式，我取消不了，请帮我处理一下，谢谢。
答：您好，已经为您取消了，请您重新确认下呢，非常感谢您长期对我司的支持!
问：文件管理进不去 重新登录都不行
答：您好，
1.您可以提供一下您对应出现问题的主机信息，以便我司为您核实。
2.您也可以尝试先参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=472 去设置一个FTP代理后，直接使用FTP软件连接管理空间中的文件看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用ODBC链接MySQL，链接存活时间是多少？
答：您好，
问：用ODBC链接MySQL，链接存活时间是多少？
答：您好，
该时间参数比较久,网站正常使用不会有影响,如您遇到问题可详细描述下并提供相关错误截图以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好代理平台最近总是出错。每次都需要提交给你们帮忙才可以，不知道是什么原因？谢谢
ADODB.Connection 错误 ''未找到提供程序。该程序可能未正确安装。/default.asp，行 13
答：您好，
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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