问： 我的香港主机太卡了
还买的独立IP打开都很慢
,香港主机太卡了
答：您好，抱歉，港台主机本身禁ping的，所以您测试都是红色,我们当前检查服务器网络和运行状态都是正常的,但您空间是港台线路,国内访问要经过国际出口.易受出口方面影响访问速度.并且现在恰逢两会期间,监管比平时更为严格,受此影响也较大.
问：域名无法访问网站
答：您好，已经为您处理，请确认，谢谢支持
问：以前的备案人怎样修改，要什么程序
答：????您好，
1.查看您的域名kingvip888.com对应的备案主体为“纪礼林 ”个人备案，若现在此域名需要备案到“蒙先德”的个人备案下，由于主体无法进行变更，您只能注销“纪礼林 ”个人备案后再重新添加此域名的首次备案申请即可；
2.注销备案：
a.请登录您原备案账户“kingvip”下点击备案信息-右上角申请主体注销操作，此需填写正确的备案密码提交；
b.书面注销：您可下载您备案对应 份的注销申请表，按表上说明填写后传真或者邮寄至管局即可，
管局收到申请后一般会在5个工作日内处理，注销申请表下载地址请参考：
http://beian.vhostgo.com/docs.asp,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：在注销期间还能用吗
答：您好，注销期间域名暂时可以访问，注销成功就域,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!名无法访问，需再次备案成功后才可开启使用
问：没怎么明白1.注销以前的后台能否继续使用2.换了一个人备案过程是否一样（时间上）3.现在换的备案人不是江苏人也没办居住证可以吗
答：??您好，
1.域名在管局注销成功前是可以访问的，注销成功后就无法使用了；
??2.做任何备案操作审核时间是一样的，您将所有信息提交成功后，我司会在3个工作日内进行初审，若是无误则会为您提交至管局审核，管局审核时间官方回复为20个工作日内，不含周末和
节假日，审核结果会以短信或邮件告知；
3.很抱歉，身份证注册地非江苏 内的个人备案，是必须提供居住证扫描件和身份证拼在一起上传，若无法提供居住证则无法提交江苏个人备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：帮忙看看这个服务器，有没有丢包的现象，或者网络 不稳定的情况。流量状况
答：您好，
我们长时间测试ping您的服务器IP并没有出现掉包的情况，在云主机控制面板中提供的性能视图里面查看服务器带宽以及cpu占用率也都比较正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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