问：您好，现在资料都可以了吗，是不是可以等着审核通过了啊,现在资料都可以了吗
答：您好，当前上传的图片资料是可以使用的，已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，127.0.0.1这台机器我现在空着，麻烦帮我换成bzz机房撒。带宽弄到20M，硬盘也换成适合bzz的，bzz机房比我买的这个便宜多了，换下应该可以吧，多少年老客户了。谢谢。
答：您好，经特殊申请，可以给您转为bzz的，带宽弄成20M，其他配置不变。
请确定当前服务器数据已经备份完成，然后回复工单同意处理。
问：好的，感谢，硬盘不变么，硬盘那个高性能云盘就可以？资料已经备份好了的，帮我弄吧
问：要弄的我可以搞bzz就行啦，和单节点的bzz配置一样，感谢
答：您好，硬盘会弄成本地ssd磁盘，云盘IO性能不够使用。
处理中，预计1-2小时完成。另外云服务器密码提供一下。
问：虚拟机在线发送提示：SMTP connect() failed。本地测试正常，按要求使用ssl://smtp.qq.com 465端口
答：您好
请提供下后台登录地址及账号和密码以及后台测试发送步骤,我们测试下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，您购买的是香港虚拟主机，二级域名只 提供域名解析使用，请您绑定自己的域名后再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://xcx.chenjiainfo.com//login 左侧找到图片上面的测试按钮，点击发送，控制台会提示
答：您好，
测试在该主机所在服务器内访问qq邮箱的smtp地址smtp.qq.com的25端口以及465端口都是可以正常访问的；
您可以尝试将smtp地址填写为smtp.qq.com再试试，如果还是发送失败，可以再修改使用25端口再试下；
如果仍然发送失败，需要您检查下程序；另外qq邮箱默认是没有开启smtp功能的，需要您开启后才能使用smtp功能，请您核实下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢。客服发现打不开网页，暂停再开始，也打不开网页。请帮助看一下谢谢。
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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