问:,帮我看下服务器日志
答:您好,在程序和系统方面未见具体异常问题 ,但在安全中看到到大量的登录审核失败的提示 ,这不排除有人恶意破解您的服务器密码 ,建议您参考 https://www.35.com/faq/list.asp?unid=560 修改服务器远程端口以提高服务器安全 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我看下,昨天下班的时候我还特意看了下,云锁加好了,也不能修改删除上传,今天早上一过来 还是有很多恶意文件上传上去了,云锁失效
问:查出来了吗?
答:您好,经过核实,确实存在被黑的问题 ,详见附图,抽查了大部分网站,均存在此文件 ,且您的程序均是asp程序,不排除被批量注入代码,建议进行批量删除 ;
问:
答:您好,第三方平台并不准确,您可以在国家工信部平台:https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery。
附图:您的域名:ltxn.cn 并无备案。
若您需要备案,可到我司备案平台:https://beian.35.com/ 自行进行备案。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经重启了,还是无法远程
答:您好,
您应该是没重启成功,我们通过控制台查看服务器黑屏。
帮您重新重启了服务器,现在已经无问题了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
问:
答:您好,试用主机二级域名仅提供解析功能,如需测试访问请绑定域名!
访问需输入用户名:********** 密码:**********
非常感谢您对我司的支持!
问:输入后显示的这个是什么意思呢?
答:您好,没有设置.net版本,已经设置好了,请您访问测试,非常感谢您对我司的支持!
问:谢谢,已经可以成功访问了,请问网站 gzip 压缩设置在哪里呢?
答:您好,
GZIP默认就是开启了的,非常感谢您对我司的支持!
问:明白了。请帮我看下访问时长为何这么长,是什么原因呢?
答:您好,
您购买的是美国虚拟主机,国内访问本身相对会慢一些的,稳定性也要差一些
同时请核实一下程序调用的数据库
非常感谢您对我司的支持!
问:我是用的美国IP访问的,而且访问其他国外网站是正常的,所以应该不是这个问题。另外,你提到了 “核实一下程序调用的数据库”,请问这个具体怎么核实呢?谢谢
问:可以看到,所有图片显示 TTFB 时间很长,这是什么问题呢?
答:您好,由于您现是试用的会经过一次中转,现已为您调整取消,请过30分后更新了再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:经过一次中转是指?
答:您好,试用的主机是访问先到试用中转cdn节点再到服务器的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问更换了主机后 web.config 文件需要修改吗?
答:您好,不需要修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问:目前已经过了30分钟,网页打开速度仍是10秒左右,麻烦再帮我排查下原因
答:您好,经国内访问的速度是很正常的,可排除服务器端问题,请您检查下本地网络互通情况同时建议将数据库与服务器放置在同一机房,这样连接的速度是最快的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:将数据库与服务器放置在同一机房, 怎么操作呢? 另外我想问一下三五互联有 CDN 服务吗 ?
答:您好,1. 您程序文件中有设置数据库连接文件,如截图,这里数据库不是我司,而是127.0.0.1 ,而网站程序是使用我司,这样跨线路调用,就会很慢
2.我司暂时没有提供cdn业务的,谢谢
问:谢谢您的耐心解答,我现在就是用的数据库赠品,将之前的阿里云数据库导出,然后导入到目前的赠品数据库,所以刚才我就有疑问web.config里是否需要修改的问题,但我不清楚如何操作,可以的话,麻烦您帮忙处理的一下,谢谢!
答:您好
问:关于域名绑定还有一个问题,@ 需要用 CNAME, 但是目前@已经使用了MX,这个该怎么解决呢 ? 设置了@到www的301重定向,但是没有用,无法访问 jaguarsign.com 。
答:您好
若@不方便做别名,可做a记录解析到 127.0.0.1 www还是做别名,不要解析到这个ip,该ip是跳转ip ,试用只有7天时间,请务必尽快转正,非常感谢您长期对我司的支持!
问:谢谢,问题已解决。
答:您好,好的,感谢您的支持 ,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联(35.com)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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