问：我们根目录里的dd文件夹的文件箱移动到根目录，移动不了，是什么原因,根目录文件移动不了
答：您好， dd文件权限不对，已经为您调整了，请测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.jzwzdm.com购买总是失败，但是也没人注册
问：
答：您好，抱歉给您带来不便了，若还是无法注册请您回复工单，授权专员为您注册域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我填写了域名转发相关设置，显示也是正常的，但是我访问域名提示无法访问此网站难道是Url转发失效？
答：您好，测试已经可以正常正在转发，附图，请重新访问再试。
问：FTP不能连接主机www.shhsbj.cn
答：您好，
问：您好，备案被驳回，但是网站不涉及“展览展示服务”，请问怎么提交工单
答：您好，已为您添加备注并提交审核，您请等待审核并注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：好的谢谢
答：您好，不客气的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站首页、走进我们，这两页模板页面仍然存在，删除不了，请帮忙处理一下，谢谢。http://www.xhysl.com/
答：您好，您可参考下图方式删除即可 ，另，首页无法删除 ，请问您是要自行编辑吗，建议您可具体描述下您的需求 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新首页已经按模板页修改编辑，但原模板页在手机版中仍存在，造成混乱。
答：您好。您可以直接删除您不需要的页面。
问：服务器于7月12日到期 因管理人员变更 未及时收到续费提醒 现需要数据找回并续费
答：您好，127.0.0.1数据已经找到,先为建好启动了,目前您的帐号只充值了恢复数据的费用, 续费费用未充值
问：还是没有服务器啊
答：您好，请先充值续费费用后我们为您加到前台,现在只是恢复了数据开机了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是要充值续费费用嘛请回复
问：已充值 续费一个月资金 请及时处理 谢谢
答：您好，已经处理,非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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