问：话说，这个反垃圾邮件太狠了。。。是个邮件过来都进垃圾箱。携程的发票啊，移动的发票啊。。。我只能把基于内容的反垃圾关闭掉了。。。
我不能啥都添加白名单呐。
有没有什么好的办法？,反垃圾邮件问题
答：您好，十分抱歉，这个规则是统一的，目前除了关闭或者添加白名单以为，暂无其他方案，我们也会将此问题反馈邮局开发组，但目前而言只能暂时保持现状,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法访问数据库怎么解决？
答：您好：
问：您好，备案码在哪里找，我的网站服务器是用另外的服务商。
答：您好，
问：服务器建站助手快捷方式点击提示已经更改或已经，在哪里打开，D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\建站助手V4.0.exe，未找到
答：您好，请提供一下具体的ip，远程端口，用户名和密码，以便我司排查
非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
问： hb88429.com
答：您好，
问：已经申请过一次了，没申请下来，现在1个小时了都
答：您好，
1、请您耐心等待，一般来说ssl证书颁发，需要1-4小时左右。如4小时后如您dns验证仍然失败，可考虑文件验证，试试。
2、域名验证可参考此教程：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1400；
非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启后无法开机，帮处理一下，谢谢
答：您好，
已为您的主机ip：127.0.0.1开机，请您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问为什么这个网站一下子就使用了这么多流量，是不是有黑客。
答：您好，
当前发现爬虫：Googlebot，存在异常访问。地址：http://web.w251.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=hylthb。您可参考此教程：https://www.35.com/faq/list.asp?unid=662，进行屏蔽，再持续观察一下。
附图：,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，增加了一个web.config文件，请问是这样操作的吗，谢谢！
答：您好，
是的，然后填写复制对应的规则代码，附图：。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被关闭了，请问是否可以打开，流量高标已经处理
答：您好
抱歉，目前流量已经超标,请升级主机型号或单独购买下流量,建议升级为云峰b型号,该型号每月有40G流量,更充足一些,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：流量异常，你们为什么不提示，非要到了流量用完了再提示，什么意思吗？服务不是这样做的
答：您好，之前有发送短信到手机，如您手机没接收到短信，建议您到管理中心绑定微信https://www.35.com/manager/weixing.asp，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站关闭了，请问流量控制了吗
答：您好，网站关闭后不能访问，流量肯定也就无法消耗了
目前主机您已经屏蔽了异常蜘蛛了，需要充值流量以后系统才会自动开启，非常感谢您长期对我司的支持!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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