问：访问http://bczs.com.cn/直接跳转到http://bczs.com.cn/index.html。不要url后边加index.html,访问http:bczs.com.cn域名后边直接加index.html
答：您好，当前测试访问您域名bczs.com.cn和www.bczs.com.cn都没有出现其后面加index.html的情况，您可以尝试本地更换一个浏览器再访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站空间使用显示超标，可是文件我查看没有大的文件在。
答：您好，、检查主要是：/www/caches/log/占用了较多空间，看起来应是缓存日志文件，请核实一下。若不需要，可考虑删除。或将此主机升级到更高容量空间。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已核对账号：徐金龙，帮我注销一下
答：您好，备案账户注销后无法恢复；若确定需注销本账户：徐金龙 请回复告知，以便为您申请注销；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确认注销
答：您好，备案账户：徐金龙 已注销,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案的显示“取消接入–待上报管局审核” 请问是取消这个域名:dfjypxxx.com的吗？
答：您好，是的，核实是在申请京ICP备号-1（www.dfjypxxx.com）的取消接入；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我需要取消域名：zpe.com的域名转入，我现在自己无法操作。请处理取消，我需要转到其他的注册商，谢谢。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持！
问：请解除 www.hainancloud.net站点的非法限制，挂马已经处理了啊
答：您好，
挂马信息并没有清理，如图 , 其他页面 请仔细查看清理， 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，用户名:**********，提交了备案的申请，但申请人原本只是对新域名进行申请备案的，但手欠，添加（修改）了之前备案域名的手机，所以不能新域名备案了。刚刚接028 6330 8151 验证电话答 了 两个【是】，然后才反过味来，能撤销所提交的备案吗？ 我要备的是新是中文域名的案，不是已经备案的。我手欠了，我手欠了，没经验啊。
答：您好，提交的变更申请已为您申请退回，若确定不修改变更请回复告知，为您恢复至上次通过的状态；待恢复后您可添加网站操作,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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