问：你好，此域名已经解析但是无法访问，请帮忙处理。谢谢！,网网站无法访问
答：您好，目前核实www.zhaoyusoft.cn 解析还没生效导致访问异常,顶级域名解析已经生效了,已经同步了解析记录,请过30分钟后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ysmny.cn解析至：127.0.0.1 已经解析，但验证失败
答：您好，已经为您核实删除之前白名单重新添加，请重新访问在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：aloderma.com.cn 挂马已经清理麻烦开启下
答：您好，
站点目前也可以访问，您看看是否正常。
同时请加强网站内容管理，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：想换php版本，但是显示换不了，应该怎么操作
答：您好，
仅从报错截图看，是否在设置默认php版本，nginx apache模式不支持，请在 WDCP后台，系统设置中可以切换后在设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是什么
答：您好，
nginx web网站服务，和一样配置网站后可以实现访问，nginx详见https://baike.baidu.com/item/nginx/?fr=aladdin 。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好我的密保问题答案忘了，怎么重置？手机号，邮箱均正常使用中
答：您好，请参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=793 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，请问下我们这个域名备案是什么原因被删除了？
答：您好，
1.经工信部网站查询您的域名bhbahen.com无备案记录，非常抱歉由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因；
2.一般备案成功后，工信部会不定期抽查备案内容，若原备案信息存在不真实、不详细、不完整的情况，网站内容不符合要求的，或者电话回访时网站负责人称未办理过网站甚至直接电话是空号无法联系时，都会直接注销备案号；
3.备案号被注销后无法直接恢复，若域名需要使用国内服务器需及时重新办理备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，麻烦查下是怎么取消的吧 这个域名刚备案不久 不会存在不实的问题
问：您好，请问下这是什么意思？
答：您好，帮您查询到域名 bhbahen.com是被河北 网信办通报违规，注销备案并列入了工信部黑名单；详细内容可在河北 公安厅网站上查询：http://hbca110.com/ ，上面有对应可联系申诉和整改的咨询电话：
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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