问：解析了 还是不能正常访问,空间不能用
答：您好，bd.yztjd.cn我司当前测试可以打开的，您本地可能解析没生效请稍后测试看下，可以在本地测试看下解析是否生效：请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping bd.yztjd.cn把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，您本地访问的bd.yztjd.cn这个域名吗？请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping bd.yztjd.cn把返回信息提供给我司查看核实下，非常感谢您对我司的支持！
问：nbyswt.com.cn域名已经实名认证通过，http://nbyswt.yjz.top用这个站点绑定的时候还是提示未备案，请问怎么操作？
答：您好，实名认证是针对域名本身,备案是针对一个网站,您的域名未备案, 请在我司备案系统beian.vhostgo.com注册用户,提交备案资料完成备案,通过以后才能绑定域名,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp：网站木马文件已删除，请开通读写权限
答：您好，已调整了权限 ，请再试 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注销此账户应如何操作
答：您好，查看您账号下还有业务，系统无法注销，建议您继续使用。如您确实需要注销此账户，请等待业务到期删除后提交工单申请注销即可。
问：您好，认证被拒
答：您好，mywlwpt.com 域名实名审核拒绝，拒绝原因：系统中填写的证件号码，和证件上的号码不一致，故审核拒绝。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不了
答：您好：
域名解析不对，请解析到当前主机的别名地址，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我域名解析了 还是打开不了 是不是 空间的文件首页被我删除了
问：我安装DEDE 官方程序 都访问不了
答：您好：
问：已经备案成功了，怎么还这样显示。 网站现在是否可以正常上线使用了？
答：您好，核实域名http://www.xwsoft.online/ 备案成功了,可以正常访问,这里显示因为主机名和备案平台的登录用户名不一致,所以显示没找到备案信息,不影响正常使用,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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