问：智能DNS解析在哪,智能DNS解析在哪
答：您好，
是新购买的dsjshy.online 域名配置 智能解析，还是其他公司的域名，需要购买智能DNS呢，若是请访问://www.35.com/services/domain/dns.asp 购买,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的服务器想增加一个独立IP，请问如果购买，如何操作？
答：您好，核实到该主机是国内主机，国内IP资源较为紧张，是不能购买的，请知悉
如果确实需要单独购买独立IP，建议将该主机变更机房线路到香港主机，香港主机可单独购买香港IP，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
我们之前租用的服务器127.0.0.1 到期了忘记续费，但是上面还有很重要的数据。
之前咨询过找回事宜，还想确认下，有没有办法可以找回来呀，付费也可以的。
问：实在是很紧急，抱歉，能否想想办法
答：您好，
抱歉，核实127.0.0.1于过期，过期后默认保留3天，过期时间太长，系统已清理，请重新访问购买://www.35.com/cloudhost/ 云主机，上传本地备份,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没有任何办法了吗？
答：您好，抱歉,过期时间太长,没有备份可提供,无法恢复服务器;当前请您重新点击://www.35.com/cloudhost/ 购买新的云主机，如本次有备份,可上传本地备份文件到服务器再次使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机控制面板里的访问统计功能不正常。请给修复。
答：您好，查看您的今天才购买的主机，访问统计 需要第二天 才会有数据的 ，请明天测试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您FTP账号：，昨天买的，今天备案备不了
答：您好，一个虚拟主机只能提交一个网站的备案申请，dx123456已经用于提交了其他主体台州 德轩机械厂的备案，此主体请更换虚拟主机备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
2.您当前工单类型不对，也没有您服务器密码，无法核实服务器内部情况，若重启后依然无法打开，请重新提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常。同时提供下服务器密码，我司有赠送您金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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