
答:您好,当前测试站点访问正常,如图:
请提供浏览器器访问站点报错截图,以及ping域名的截图,ping操作可参考:https://www.35.com/faq/list.asp?unid=727
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
www.zgtcpp.com
答:您好,
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:让我签署电子合同 下一步一直提示地址信息没填写 在哪里填写啊
答:您好,请核实截图两处有填写正确没有。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:对了,域名被劫持和服务器没关系的吧?被劫持后怎么解决呢?我有域名经常跳转到博彩网站,而且确保服务器网站代码没被篡改。
答:您好,
大多情况下域名访问存在跳转是网站挂马所致,极少情况下是本地运营商dns网络劫持,如确定网站没有挂马可参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=489 更换本机dns后再测试看下是否正常,
查看您是使用的服务器产品,您也可以提交一个独立主机分类工单:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】并提供下域名,我司测试看下具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:使用百度云加速,提示如图。然鹅,我不是港台主机的哇。麻烦看下
问:再,升级到现在独享虚拟主机后,不得不说,网站速度电信打开比升级之前慢了至少1/3。
答:您好,非常抱歉,您的主机开启了ssl证书功能,目前无法直接 接入百度云加速服务 ,请核实您的站点是否在素材上进行了调整,我司当前核实到首页大小在10M左右,是比较大的,建议可尝试压缩图片资源后再观察 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好
问:
答:您好,请您提供下数据库备份文件路径,数据库中的文件是否可以被覆盖或删除,请您提前做好数据备份,我司为您重新导入数据库,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我是从本地上导入,这个该怎么操作呢?
问:数据库已经上传到目录,麻烦你帮恢复一下!
答:您好,建议使用连接虚拟主机的数据库和本地的数据库,然后参考:https://baijiahao.baidu.com/s?id=&wfr=spider&for=pc数据库的传输操作,请核实
请核实上传的数据库备份文件是否为:,请回复此工单
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我对这个有些不懂,我把数据库上传到虚拟主机目录里了,可以把我解决下吗?
答:您好,这边核实到虚拟主机的数据库中是存在数据表的,如图:,重新上传数据库备份,一旦数据库中有重名的表,原数据库表就会被覆盖,请核实是否需要这边代为导入操作
问:你可以删除或覆盖原有数据库的
答:????您好,我司尝试为您导入数据库备份文件,但是依然报错,如您本地有数据库源文件(.frm .myd .myi ),可以将数据源文件打包上传到主机中,让通过直接回复到主机数据库中,非常感谢您长期对我司的支持!????
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