问：网站的数据库怎样下载和备份,网站的数据库怎样下载和备份
答：您好，mssql数据库备份下载，请参考://www.35.com/faq/list.asp?unid=816操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有2项，是选那一个备份？？
答：您好，您点击的哪个备份按钮，就点击后面对应的下载连接，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 127.0.0.1:
问：
答：您好，请问可以关机一下服务器吗，我司需要关机后查看一下硬盘
非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以的
答：您好，请问需要将该盘挂载到您哪个文件夹下呢
非常感谢您长期对我司的支持！
问：挂到安装网站的那个盘
答：您好，请问是home盘下的哪个文件夹吗
非常感谢您长期对我司的支持！
问：是的
问：请给邮箱 mail.qhrss-gov.cn 开通，晚点就解析生效了
答：您好，测试域名无法解析，whois查询域名状态不是ok，请等待解析生效后再试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程无法登陆
答：您好
问：站点hmxiancha.cn
上次被阻断后已重新清理后门文件和病毒文件
这次又被上了后门！又被篡改了主页
答：您好，目前查看到首页有挂马转码的信息请联系程序人员核实一下是否后门文件没有清理完毕，并修复程序漏洞，做好网站防护，参考教程://www.35.com/faq/list.asp?unid=733
非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站上传图片上传不上去怎么回事 以前都能上传的今天上传卡住不动
问：我系统安装在本地 可以上传
答：您好，请您提供网站后台登录信息测试下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器有问题恶意跳转，无关程序，这个新建的站点空的，都会跳转
答：您好
请提交正确工单分类;【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 并体用密码,我们为您检查下,服务器还有2次金牌服务,扣除一次金牌服务,不收费,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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