问：028lk.com 我们这个域名为什么被跳转了,域名被跳转了
答：您好，核实到访问无异常，存在 301跳转，顶级域名 跳转至www的二级域名，请删除本地浏览器缓存后再试访问，或提供本地访问异常截图，并将ping 域名的值反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司再次核实，站点存在挂马，针对百度（蜘蛛）存在跳转 ，需要联系程序开发人员进行清理操作 ，并进行补丁修复，以提高站点安全，可参考 https://www.huweishen.com/soft/kill/ 使用第三方工具进行全站扫描 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案显示在审核但是管局查询不到备案信息
答：您好，您的备案申请已在 15:43成功上报管局，现在管局正常审核中，您请耐心等待管局审核，审核通过时管局会直接发送通知至主体负责人手机和邮箱的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我联系管局了，他们说查不到信息，啥原因呢？
答：您好，查看了您的备案上报情况，确认备案资料在11月20日已上报成功；查询到今天辽宁 备案数据已审核到截止11月19日提交的数据，预计在2个工作日内将审核到您的备案，请注意查看备案平台状态等待审核就好,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，核实贵司公司名称已发生变更，请点击备案信息-修改主体和修改网站，及时修改更新公司名称等信息，然后重新拍摄上传公司最新的营业执照等备案资料、名称变更核准通知书等提交管局审核更新，避免后期被管局拨测到信息不准确而取消了备案号,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦帮忙看一下14号的云快照是否已中勒索病毒。如果中了的话，一般需要多少钱才能恢复的？
答：您好，已经和您沟通，请您尝试回滚14号的快照试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我之前户口是四川的，之前的备案号也是四川的，现在户口已经迁到重庆。这种怎么办？
答：您好，
1.身份证注册地非四川 的，建议注销四川个人备案后，在重新申请重庆个人备案；
3.提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能绑定国内主机访问；点击：备案信息——注销备案，填写备案密码提交注销申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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