
问:www.cqtbscy.com解析到dbscy2018.gotoip1.com打不开网站
昨天上午可以,下午不行了
,www.cqtbscy.com无法访问此网站
答:您好,非常抱歉,给您带来了不便,重新为您刷新了下节点,请稍等10-20分钟后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问:jiabeit.cn: 此域名禁止拍卖(原因) jiabeit.cn
答:您好,已为您处理,请核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:很多主机都不用了,能不能把剩余的时间折算一下退掉
答:您好,非常抱歉,是否在使用主机时存在异常呢?若有问题,可反馈我司,以便我司进一步协助排查 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:不是存在异常,是很多主机闲置了,特别多,就没办法利用了,想给退掉
答:您好,非常抱歉,已购买空间7天内可以申请删除退款,若超过7天,则无法申请删除退款,若您空间闲置,建议可以发布二手 场交易出售给其他有需要的人http://club.35.com/forum-42-1.html,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我之前有一个主机,后来忘记续费了!能否帮我查一下那个服务器的配置?
答:您好,请您提供一下对应主机的IP,若是虚拟主机,请提供FTP账号我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1,之前是这个ip。帮我查下配置!谢谢
答:您好,查看财务记录中的配置是
ebscloud:127.0.0.1 CPU:8;内存:8.0;带宽:10
非常感谢您长期对我司的支持!
问:系统呢是linux哪个版本呢?还有线路和存储模式呢?这几个能查到吗?
答:您好,抱歉,线路是智能多线,过期太久很多信息已经没有了,操作系统无法查看到,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户网站的后台登录进去后编辑不了内容,老是出现荷花的图片。
答:您好,核实检查服务器网络正常,测试也可以正常ssh远程连接.通过监控查看到,在10:10左右开始带宽占用已经达到购买的带宽峰值,站点访问会出现比较慢的情况.
网站后台编辑问题,若最后可以正常显示出来,可能是带宽使用满了影响,建议升级带宽后观察,或者服务器带宽使用正常时,再访问看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:到最后还是没能正常显示。
答:您好,若刷新也无法正常显示出来,那可能是程序方面问题了,建议联系您的程序提供商协助分析下程序执行情况,非常感谢您长期对我司的支持!


