问：我司账号 sales@ksgaoshuo.com GS_KS06@KSGAOSHUO.COM 对方 Anson_Wang@pegatroncorp.com Belle8_Wang@pegatroncorp.com,急急急 昨天收不到对方邮件 今天开始能收到 现在又收不到了
答：您好，原因是有一封邮件被 系统认定为垃圾邮件，然后估计对方邮局机制上有点问题，就不断的重试数百次，造成被我司反垃圾邮件列入黑名单所致，现在对方IP已经解除限制，且我看您也将pegatroncorp.com加入了白名单，请再观察下。
问：
答：您好，一般这种是临时问题，重试即可，如果不行，请提供您smtp相关配置截图，帮您核实一下配置。
问：之前用的好好的 突然不行的
答：您好，经测试您的域名解析无任何问题，smtp.ksgaoshuo.com可以正常解析，所以请您再试试看，若不行，请反馈您的配置截图。
问：
问：出现的太频繁了 昨天出现 今天又出现
问： 是不是他设置问题
答：您好，参考截图，把收信修改成imap.yunyou.top ,发信修改成smtp.yunyou.top ,然后再观察看看,非常感谢您长期对我司的支持！
问：我感觉这个解决不了问题 我让试下吧
答：您好，可以先这样修改 测试观察下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前生成海报，还是不行，我的微信号多，有的号确实能成功，但是成功的次数很少，基本上还是如同截图那样
小程序设置是没有问题，也有截图
问：分销的几个产品，有一个推广文案，是可以出来这个海报，比如月子餐，您可以看看！
答：您好，1、从您反馈的截图报错来看，是权限问题， 可以检查下站点权限。
问：辛苦您这样修改一下吧！1、就是权限问题，设置一下2、就是 关闭云锁 防篡改
答：您好，1、这个操作相对简单，请您访问 https://yunsuo.qianxin.com/cloud/download 下载云锁客户端，使用服务器账号 密码登录，自行关闭既可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前都是你们那边给操作的，辛苦您们操作一下，还有权限的问题
答：您好，1、查看了之前的工单，您网站之前有挂马的情况，所以开启了防篡改，如果关闭的话，可能还会挂马。
2、我司建议您自己操作 云锁，学习云锁的原因是 让您可以熟练操作，比如设置防篡改，关闭防篡改，设置权限。 并且操作都是图形界面的，很简单，以上工单 也截图了的 。 建议 还请自行操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
