问：,收到非法信息拦截提示，可是文件不存在， 求证
答：您好，目前随机测试访问对应链接http://www.hebeidongfang.com/html/asbz1258.php?5ssak.gov.cnyx4r9r显示，已为您临时解除，可参考教程https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1559联系程序人员核实并清理。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：由虚机转移到云服务器备案会被取消吗
答：您好，
如将虚拟主机升级到云服务器,原使用虚拟主机进行的备案接入不受影响,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不是升级，是你们的虚机，迁移到你们这里的云服务器，迁移过去
答：您好，
具体请参考https://www.089.com.cn/123/添加微信 联系客服人员咨询下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站违禁词已经处理,真是服你们了
答：您好，已解除限制了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站违禁词已经处理
答：您好，已经解除阻断，建议关注审核站点内容，避免再次出现 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 您好，长沙博雅庆典礼仪有限公司 提示该互联网信息服务的备案主体已注销，您的请求被拒绝 我应该如何处理
答：您好，
1.核实原备案号：湘ICP备号 已注销，所以新增网站接入申请被退回；
2.此情况即不能在原备案号下添加了，需删除新增网站接入信息（点击：备案信息-删除所有信息），删除后重新提交新备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如图的web.config 别异常写入 ，另，额外挂马文件已经清理了 ，另，我司安装了文档监控软件，如图3，请勿删除，以便后续文件写入观察 ,非常感谢您长期对我司的支持!
这是1.23后你们协助处理的，但是这两天又收到非法信息提示，请检查
答：您好，这边查看非法信息检测的都是22号，测试非法信息链接都是无法打开的，可能是之前非法信息链接记录没有删除的原因。现在这边将检测的记录删除了，网站也可以正常打开了，查看首页代码无异常，您再观察下是否还有通知，非常感谢您长期对我司的支持！
三五互联（35.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
三五互联提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览三五互联官网：https://www.35.com/
