问：希望三五互联技术帮助解决一下问题,网站打不开，帮助解决病毒问题
答：您好，
问：您好，前面咨询过你们，药监局这边下发证书时少印刷了一个域名，然后在副本中补充了另外一个域名。副本上面有，也上传给你们审核通过了前面的步骤。麻烦最后审核通过一下。
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
网站经常被攻击，导致网站打开速度慢，麻烦给一下解决方案
答：您好，查看到对应的是sql注入攻击，对应的攻击成功被拦截，并且频率并不高，不影响网站正常访问。进程注入的ip，您可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=1427 使用安全组进行拦截对应的ip即可。
问：现在的情况是，服务器上收到攻击的时候，网站就卡的不行，然后拉黑IP后就恢复正常！
想咨询一下，DDOS高防这个防护服务，能不能解决我们服务器的情况
问：还有就是咱的防护，国内和国外防护这个的 别是什么呢
答：您好，ddos攻击主要是防御流量洪水攻击，对您当前的问题并不能很好的解决。国内防护和国外访问主要是访问线路不同，其他是一样的。
问：
答：您好，从您截图来看有具体日志，建议联系程序人员点击查看一下
我司对您的该程序环境不太熟悉，如需我司代您排查，请提交工单：主机租用vps、云主机–系统设置–web配置/参数调整，尝试为您排查一下
非常感谢您长期对我司的支持！
问： 这个该如何解决
答：您好，从您描述的错误来看，请核实redis是否正常启动，以及程序中连接redis是否正常
非常感谢您长期对我司的支持！
问：正常启动中 尝试如下操作无用
答：您好，
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：应该解决这个守护进程的启动问题 是可行的
麻烦从这个方面处理一下
答：您好，您可以点击《启动》再试试。
答：您好，
您在我司申请了证书之后，下载到您本地，然后使用文本编辑器可以打开证书，将内容复制到您截图的这里,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何对应呢？现在粘贴上去网站无法访问
答：您好，
左边填key后缀文件的内容， 右边填.crt 后缀的内容，非常感谢您长期对我司的支持!
问：cer后缀文件不需要吗？
答：您好，
如果您是在我司申请的证书，并且下载的 这个，里面只有key 和crt文件，没有cer 后缀的文件。
问：下载的是Apache的文件
问：按说明粘贴证书进去以后，Apache服务无法启动，关闭ssl以后可以正常启动Apache，这个是什么情况呢 ？
答：您好，
如果下载的apache 证书，先复制cer的文件到，然后这里继续接着复制crt 的文件进去，如果还是有问题，您可以提交对用工单类型“【云服务器】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】” 我们帮您检查下。
