问：我们目前买了十几台虚拟主机 绑定了客户的域名 有一些是西部购买的域名，有一些是外部类如阿里的 但是都不被百度收录，我们在买阿里的都没有问题,用西部虚拟主机的域名百度都收录不到
答：您好，网站收录不是由我司决定的，我们查看该域名以前是有做过网站的，能找到2篇以前的收录，这种以前做过网站，收录还没有完全删除，又更换了内容，可能对收录是不利的，具体您可以到百度站长平台去添加网站，用抓取诊断查看下是否有异常，另外可以每隔一段时间就去手工提交下网址，以便提供曝光率,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我们用阿里的就没有问题？他们收录这一块就比较快
答：您好，您这个网站本身之前就是有使用并且有收录的，现在换了新内容，相当于以前的链接无法访问了，这在收录中是大忌，可能会有相应处罚的，请知悉。收录不是我们主机商能决定的，蜘蛛是否能访问到空间，或者说是否有限制，可以通过百度站长平台添加网站去诊断，是否有问题诊断便可以知道结果。收录是一个长期问题，需要时间来累计，和网站访问量和原创更新都有一定关系，而像您这种原来就有网站收录，现在更换新内容，收录一般都会很慢，您可以网上搜索或者找懂SEO的人进行咨询确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是好几个已经没有使用，如何注销掉没有使用的备案主体，释放出位置来？
答：您好，1，非常抱歉，服务器上备案码提交备案审核通过后就算已使用，即使取消备案接入或注销备案，备案主体数也不会释放；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程连不上，重启也不行，网站打不开
答：您好，
问：我没有任何操作，这个操作是在哪里操作设置的？
答：您好，
问：远程连不上，同时网站打不开，所有人反应都打不开，肯定不是云锁设置的问题了，并且重启后还是不行，不得已才给你们发了工单，想知道，什么原因造成远程登不上，网站也打不开？
答：您好，
请问您指的是现在还是之前，现在是否正常；前面是宿主服务器有短暂异常，在第一次回复时就已经处理好了；非常感谢您长期对我司的支持!
问：今天你们的宿主机出问题，你们换了一台后，网站服务器cpu 100%，换以前最多50%，现在打开网站都很慢了，在请换一台宿主机
答：您好，
已经调整好了，请您现在再观察下；非常感谢您长期对我司的支持!
