问：MSSQL数据库不能打开,MSSQL数据库不能打开
答：您好，
您会员名下有两个mssql数据库，我们测试数据库连接都并无问题。
或者请您详细描述下具体情况并提供相关截图，我们根据您的描述进行测试核实。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：麻烦帮忙处理一下这个域名实名模板的问题呢
答：您好，为您尝试提交至cnnic审核，请耐心等待上级审核。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：FTP账号：xingyun111
答：您好，原因是您的文件夹里面有中文导致，您的主机是linux系统，对中文支持不好，当前为您改名为1文件夹，并将里面的内容移动到www下了。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：云主机里面的网站都无法打开
答：您好，服务器负载高，查看日志主要是www.gongchengxiangjiao.net这个网站有异常访问，都是127.0.0.1这个IP的异常访问，在安全组帮您设置了屏蔽104.192.83.* 段，请在观察。
问：您好，备案被退回，可是不知道是哪里的证件信息不一致？麻烦回复，谢谢。
答：您好，1，备案退回是因您原在其他接入商备案时单位证件号码填写的非XP；
问：后台登录进去后，点击网站首页，显示无法访问
答：您好，
核实缺少index.php程序文件，从上次备份帮您恢复index.php，请重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网址：http://www.mschina2014.com 10月22日因流量超标而被关闭，目前没有这么大的访问量，不知为何会产生流量超标的问题
答：您好，查看访问统计，8号开始流量消耗就一直增加，见截图
核实最消耗流量的是MP4文件
请您核实，非常感谢您长期对我司的支持!
