问:网页打开非常慢,麻烦处理一下,不要回复我说打开很快,快不快我这边客户都有跟我反馈,如果不是非常慢,我也不来催你们了,租了二十几天,一半的时间是有问题的,麻烦帮我处理好,网页打开非常慢,很卡
答:您好,
您现在测试一下看看是否正常, 今天港台线路的确有些不太稳定。
我们也已经在和机房联系核实,给您带来不便深表歉意。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:还是一样,好卡,非常慢
答:您好,
这个问题我们已经反馈给机房了,但是需要调整和优化。
给您带来不便深表歉意,并且目前域名访问速度也比早上有改观了。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:这边服务器网络有问题 导致现在这边的源码里面的图标不显示,我找技术问,技术说是网络问题,这边麻烦帮我核查一下,现在大部分的用户都遇到这个问题
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,图片显示问题已调整了,请现在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开非常慢,很卡。
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,目前我司接到反馈北方联通线路访问香港网络存在异常,其他网络正常,请您打开cmd命令窗口反馈一下tracert -d ??www.newray.cn??,我司查看一下您本地网络情况,请参考此教程反馈一下本地tracert信息 http://www.35.com/faq/list.asp?unid=727,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,昨天新购的服务器,很卡,打开软件或网页,都非常慢。麻烦帮我检查一下。
答:您好,查看mssql占用内存很高 内存几乎已耗尽建议重启下mssql服务后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:页面打开速度比平常慢了很多,很卡,麻烦修复
答:您好:
请告知具体网站域名以及ping网站域名截图,以便我司核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:xb.bb300.cn
xb.oumaxite5.com
xb.jdcx01.cn
xb.bb600.cn
xb.ciyizhe.cn
答:您好:
核实网卡存在异常,当前已更正,请重新再试一下,非常感谢您长期对我司的支持!