问:后台经常出现这些没用的文件夹 里面是空的 但是会让网站变成危险网站 每次都要一个文件夹一个文件夹里面找 这种情况经常出现 有什么办法能解决吗?
网页代码里有这个 但是我看源代码里不是这样的
答:您好,这种情况是网站被挂马了生成了很多异常目录文件,请您联系程序方彻底检查清理挂马修复漏洞。
如果需要我司为您处理收费100元,此收费只包含清理挂马的费用,修复漏洞我司无法为您完成还是需要联系程序方检查修复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我看了后台的文件 view.gif是存在的
答:您好,核实您对应图片view.gif的调用地址是主机FTP空间/www/images/目录下的,而当前该目录下确实没有该文件,所以导致该文件无法访问,并查看您对应网站后台产品列表页面中,有很多的系统图片等都缺少,而查看您当前主机有凌晨的备份,您也可以参考https://www.35.com/faq/list.asp?unid=307 去将之前的主机备份恢复到其他的主机空间目录,进行找回对应图片等文件看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站程序已上传,无法正常访问
答:您好,
查看您网站程序没有直接上传到www目录下导致访问提示403访问内容不存在,将您//www/下的内容复制出来以后已经可以访问,但是您此目录下有很多乱码文件夹,并且网站访问页面也存在问题,请确认程序文件完整或重新上传以后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!