
问:邮箱在三五互联,域名在新网,由贵司技术人员帮助配置解析后仍然不能收邮件
手机号码:*:请技术人员帮忙快速解决,如有需要使用QQ远程帮忙检查配置,早上11点配置,现在邮局基本信息中的解析状态仍然是:解析异常。
问:
答:您好,
您好,目前我们检测还查不到mx解析,请您将域名处的解析记录页面截图发上来以便查看, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:以上图片中的IP地址127.0.0.1是*的A记录解析
以下是新网解析信息:
答:您好,请修改这三条记录,支持主机名中的:none。修改后应与A记录中主机名相同,然后等待更新生效了再检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:qq邮箱发送给ut-soft的邮箱能发送成功了,但是*邮箱接收不到邮件,邮局基本信息种解析状态仍为:解析异常
问:我用qq邮箱发了一封到我自己的邮箱,*,投递是成功了,暂时没退信,但是我的*邮箱收不到啊
答:您好,经查是成功接收了的,请您再核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户端配置修改后能收到了,谢谢
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名是在三五互联的,企业邮箱是在新网。域名解析已经按照新网邮箱解析的方法解析上去了,可对方检测却没有检测到解析,导致邮箱不能正常接收别人发来的邮件
答:您好,解析做错了,已经修正解析,请过一会生效后再试试,非常感谢您长期对我司的支持!


